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職位編號:0100tkkn0001
發布時間:2015-09-14
招聘職位:業務管理崗
招聘人數:2
工作地點:上海
截止日期:2015-09-27
報名方式:網上報名
招聘單位:總行本部
招聘類型:校園招聘
主要職責
1.負責銀行卡客服的日常培訓和業務管理，圍繞客戶服務需求，優化客戶服務體驗，提升客戶滿意度；
2.負責銀行卡客服的業務規則制定及流程設計，規劃并推動與之相關的系統建設及優化，持續優化運營流程。
應聘基本條件
1.學歷條件。境內外院校全日制碩士研究生及以上學歷應屆畢業生（定向和委培生除外）。境內院校畢業生應能夠在2016年7月31日前畢業，取得畢業證、學位證、就業報到證；海外留學生應為2015年1月1日至2016年7月31日間畢業，入行報到時需取得國家教育部國外學歷學位認證書。
2.外語要求。英語須通過國家大學英語六級（CET6）考試（或成績425分以上），或托業（TOEIC）聽講公開考試715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考試85分及以上，或雅思（IELTS）考試6.5分及以上。上述考試成績及證書須在有效期內。
3.誠實守信、遵紀守法；綜合素質較好，具有較強的研究分析、溝通協調、開拓創新能力，有團隊合作精神。
4.身體健康，具有良好的心理素質。
職位具體要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷，經濟金融、財務會計、法律、管理類等相關專業。
2.專業基礎扎實、熟悉相關專業知識。
3.熟悉銀行業務者優先。
投遞簡歷詳情請查看：
http://job.abchina.com/htmlfile/28502jobPublish.jsp
招聘公告：中國農業銀行總行部分直屬機構2016年校園招聘啟事
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