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《物流管理》考試大綱
教 材：《現代物流管理學》（第二版），上海財經大學出版社，黃中鼎，2010年8月
一、考試形式及適用對象
本考試采用客觀試題與主觀試題相結合、單項技能測試與綜合技能測試相結合的形式，主要題型包括：單項選擇題、判斷題、名詞解釋、簡答題和論述題。
考試對象為參加選拔考試的所有考生，主要考查對物流概念、特點等基本知識的掌握情況；檢驗考生對現代物流發展的了解情況；檢驗考生對物流系統的構成以及各子系統的內容、特點以及合理化的掌握和了解情況；檢驗考生對物流中運輸與倉儲保管等知識的掌握情況；檢驗學生對物流領域的研究熱點的掌握情況。
二、考試大綱
第一章 現代物流管理概述（重點）
1.掌握現代物流的概念和內涵；
2.了解現代物流的功能；
3.了解現代物流管理的形成及其發展；
學習重點：正確理解現代物流與傳統物流的區別；理解現代物流管理發展的因素；
學習難點：理解我國發展現代物流管理的意義。
重點內容：
1.物流：原材料、產成品從起點到終點及相關信息的有效流動全過程。它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送信息等方面有機結合，形成完整的供應鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。
2.物流的職能
主體職能：運輸、儲存保管、配送
輔助職能：包裝、裝卸搬運、流通加工
信息管理職能：物流信息（對于市場信息收集與需求分析、訂單處理、物流動態信息傳遞等）
3.物流管理的概念
指在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。
4.物流管理合理化的目標。
第二章 物流系統（了解）
1.掌握物流系統的基本概念；
2.了解物流系統的組成要素和功能要素；
3.熟悉物流系統的模式和物流系統分析的基本方法和原則。
學習重點：正確理解物流系統的內涵以及物流系統分析的內容；
學習難點：正確理解物流系統分析的步驟。
第三章 物流類型
1.理解現代物流的不同分類方式；
2.掌握第三方物流的概念及其特征；
3.理解逆向物流的概念及其原則；
4.了解國際物流的概念以及特點。
學習重點：理解第三方物流、國際物流和逆向物流的概念；正確理解逆向物流產生的動因。
學習難點：正確理解第三方物流是如何創造價值的。
重點內容：
1.按照物流在整個生產制造過程中的作用來看，物流可分為：供應物流、銷售物流、生產物流、回收物流和廢棄物流 。
2.第三方物流：由供方和需方以外的物流企業提供物理服務的業務模式。
3.國際物流特點。
第四章 貨物包裝
1.掌握包裝在物流中的地位和功能；
2.掌握包裝的概念；
3.掌握包裝的技術；
4.了解包裝標志；
5.了解包裝的現代化。
學習重點：正確理解各種物流包裝技術；
學習難點：正確理解集合包裝的做法。
重點內容：
1.包裝的功能主要有：保護產品 、成組化、跟蹤、商品功能 、便利功能、效率功能、促銷功能 。
2.了解不同包裝材質以及包裝標志。
3.包裝技術是指在包裝作業過程中所采用的技術和方法、通過包裝技術才能將運輸包裝和銷售包裝形成一個有機整體。
4.包裝現代化的趨勢：1.包裝工作簡單化 2.綠色包裝 3.包裝加工一體化 4.貨物包裝合理化
5.包裝合理化的表現。
第五章 裝卸搬運（重點）
1.掌握裝卸搬運的概念及組成；
2.掌握裝卸搬運活動的主要目的；
3.掌握裝卸搬運的分類；
4.掌握裝卸搬運的原則；
5.掌握裝卸搬運的設備；
6.了解物料搬運系統。
學習重點：正確理解裝卸搬運的概念；裝卸搬運的目的；改善裝卸搬運的途徑；
學習難點：裝卸搬運的新發展情況。
重點內容：
1.裝卸搬運的概念和特點。
裝卸搬運的概念：裝卸：指物品在指定地點以人力或機械裝入運輸設備或卸下；搬運：指在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業。
裝卸搬運的特點：1、作業對象復雜。2、作業不均衡。3、作業地點分散。4、作業時間要求。5、作業活動銜接性。
2.介紹裝卸搬運靈活指數的5個等級。（表5-2）
貨物所處的狀態不同，裝卸搬運的難易程度也不一樣，則活性也就不同。如果很容易轉變為下一步的裝卸搬運而不需要做過多裝卸搬運前的準備工作，則活性就高;反之，則活性低。為了區別活性的不同程度，可用“活性指數”來表示。“活性指數”從0-4共分五個等級，分別表示活性程度從低到高。
3.裝卸搬運合理化的原則。
4.裝卸搬運的基本作業方法。
第六章 運輸管理（重點）
1.掌握有關運輸的概念、各種運輸方式的分類和作用；
2.熟悉各種運輸方式的運輸設施與設備；
3.了解運輸兩大基本原理；
4.理解運輸的相關優化技術；
學習重點：正確理解規模經濟、范圍經濟和VSP的概念；理解運輸的兩大原理、五種運輸方式的構成；
學習難點：理解運輸合理化的措施、降低運輸成本的主要方式等。
重點內容：
1.運輸的作用
運輸的作用體現在三個方面：(1)運輸是社會物質生產的必要條件之一 。（2）運輸可以創造“場所效用”。(3)運輸是“第三利潤源泉”的主要源泉(4)運輸是物流的主要功能要素之一。
2.運輸的方式主要有5種：（1）公路運輸。（2）鐵路運輸。（3）水路運輸。（4）航空運輸。（5）管道運輸
3.運輸管理的兩條基本原理：規模經濟與距離經濟。
4.運輸成本：指承運人為完成特定貨物位移而消耗的物化勞動和活勞動的總和，其貨幣表現就是各種費用的支出，包括車隊、燃料、設備維護、勞動力、報銷、裝卸等所需費用。
5.影響運輸方式選擇的因素。
第七章 倉儲管理（重點）
1.明確倉儲的概念及倉儲的功能；
2.了解倉儲合理化的標志；
3.掌握商品倉儲管理中的入庫、保管保養與出庫三個環節的要求，在儲存中保養和維護的基本知識，以及對商品質量的保養和維護的基本能力；
4.掌握商品驗收標準、商品保管保養的影響因素與內容、商品的出庫原則等。
學習重點：正確理解倉儲管理技術作業流程的三個環節及內容；庫存ABC管理法；
學習難點：理解倉庫總平面規劃內容與要求。
重點內容：
1.簡述倉儲的功能：倉儲是社會生產順利進行的必要過程、調整生產和消費的時間差別，維持市場穩定、勞動產品價值保存的作用、流通過程的銜接、市場信息的傳感器、開展物流管理的重要環節、提供信用保證、現貨交易的場所。
2.庫存的含義及分類
庫存的含義：庫存，即處于儲存狀態的貨物。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態和運輸狀態的貨物。
庫存的分類：（1）從經營過程分類：經常庫存、安全庫存、季節性庫存、生產加工和運輸過程的庫存、促銷庫存、增值庫存、儲存庫存或積壓庫存。（2）從生產過程：原材料庫存、零部件及半成品庫存、成品庫存。（3）從庫存貨物所處狀態：靜態庫存和動態庫存。
3.庫存ABC分類管理
對庫存進行ABC分類管理，可分為三類：（1）A類庫存:這種庫存貨物數量較小，但其耗用的金額較大，對企業最為重要，是最需要嚴格管理和控制的庫存。一般采用連續庫存管理控制系統。（2）B類庫存：這類庫存貨物屬于一般重要的貨物，對它的管理強度介于A類和C類之間。通常做法是將若干貨物合并一起訂購，一般需要進行正常的例行管理和控制。（3）C類庫存：這類庫存貨物量最大，但其耗用的金額較小，對企業的重要性最低，對其管理也最不嚴格。一般只需進行簡單的管理和控制。
4.流通加工與生產加工的區別
（1）生產加工的對象是原材料、零配件、半成品，不是最終產品，而流通加工的對象是進入流通過程的產品，它具有商品的屬性。
（2）生產加工是復雜加工，而流通加工大多是簡單加工，的生產加工的一種輔助及補充，它絕不能取消或代替生產加工。
（3）生產加工是創造產品的價值和使用價值，而流通加工是完善產品的使用價值，并在不做大改變的情況下提高價值。
（4）生產加工是由生產企業來完成，而流通加工是由商品或物資流通企業密切結合流通的需要進行組織加工來完成。
（5）生產加工是以交換、消費為目的的商品生產，而流通加工是除了以消費為目的所進行的加工，有時候也以自身流通為目的所進行加工，純粹是為流通創造條件。
5.流通加工的作用
流通加工的作用主要體現在4個方面：
（1）能改變功能，促進銷售，提高收益。
（2）能提高原材料和加工設備的利用率
（3）能提高物流效率，降低物流成本
（4）能促進物流合理化
第八章 配送管理（重點）
1.了解配送的概念和配送的類型；
2.掌握配送中心的作業流程；
3.了解配送的模式及特點；
4.掌握合理化配送標志及方法；
5.掌握配送的作業流程。
學習重點：掌握合理化配送標志及方法和配送的作業流程。
學習難點：理解配送中心與物流中心的差異。
重點內容：
1.配送合理化
配送合理化需做的工作主要有10個：（1）實現共同配送。（2）實現區域配送。（3）推行準時配送系統。（4）推行即時配送。（5）實行產地直送配送。（6）實現配送的信息化。（7）實現配送的自動化。（8）實現配送的條碼化、數字化以及組合化。（9）提倡多種實現配送的最優組合。（10）實行送取結合
2.配送與物流，物流與配送有明顯的不同。物流是商物分離的產物，而配送則是商物合一 的產物。配送是“配”和“送”的有機結合體，為企業實現“零庫存”提供條件。
3.共同配送
這是一種配送經營企業間為實現整體的配送合理化，以互惠互利為原則，互相提供便利的配送業務的協作型配送模式，是配送的一種發展方向，特別是城市中的配送。
4.了解配送中心的分類以及作業流程。
第九章 企業物流
1.熟悉企業物流的基本內容；
2.掌握企業物流及其相關的概念；
3.熟悉與企業物流有關的決策問題；
4.了解企業中各種物流的形勢、過程，熟悉常用管理方法；
5.了解企業物流活動與企業生產經營活動之間的關系。
學習重點：掌握企業生產類型的劃分；理解企業物流與企業的生產經營活動之間的關系；
學習難點：理解企業管理的決策三角形與企業物流合理化的關系；
重點內容:
1.企業物流的五個階段——五個環節
采購階段的物流——供應物流
生產階段的物流——生產物流
銷售階段的物流——銷售物流
回收階段的物流——回收物流
再生產階段的物流——廢棄物物流
2. 生產物流的概念
企業生產過程發生中涉及原材料、在制品、半成品、產成品等所進行的物流活動；
從購進原材料入庫時起，到產品進入成品庫為止的期間內發生的所有物流活動都屬于生產物流的范疇；
3. 銷售物流的概念
企業在出售商品過程中所發生的物流活動。
是指企業通過再循環、再使用以及減少原材料的使用，可以有效率地達成環境保護的物流過程。
4.供應物流的概念
所謂供應物流，指為生產企業提供原材料、零部件或其他物品時，物品在提供者（指供應商）與需求者之間的實體流動。
5.銷售物流合理化的形式
大量化、計劃輸送、商物分流、差別化、共同化
第十章 采購管理（略）
第十一章 供應鏈管理(了解)
1.掌握供應鏈的定義和特征；
2.了解供應鏈管理的管理方法。
學習重點：正確理解供應鏈的基本特征；正確理解供應鏈管理的方法；
學習難點：正確理解QR和ECR的區別。
重點內容：
1.供應鏈：利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流和資金流等，并進行計劃、組織、協調和控制的過程。
2.供應鏈管理的目標是：在總成本最小化、客戶服務最優化、總庫存最少化、總周期時間最短化以及物流質量最優化等目標之間尋找最佳平衡點，以實現供應鏈績效的最大化。
3.了解供應鏈管理的方法：QR、ECR、VMI以及JIT。
第十二章 物流成本管理（了解）
1.了解物流成本的概念和構成；
2.了解物流成本管理的概念和意義；
3.掌握物流成本管理的內容。
學習重點：正確理解物流成本的構成；正確理解影響物流成本的因素；掌握物流成本管理的內容。
學習難點：正確理解物流成本的構成。
1.物流成本控制
物流成本控制就是在物流成本的形成過程中，對物流活動過程進行規劃、指導、限制和監督，使之符合有關成本管理的各項法規、政策、目標、計劃和定額，及時發現偏差，采取措施校正偏差，將各項消耗控制在預定的范圍內。
2.物流成本控制的原則：（1）經濟原則（2）全面原則（3）責、權、利相結合的原則（4）目標控制原則（5）重點控制原則
3.物流成本控制的工作程序：（1）制定物流成本標準（2）監督物流成本的形成（3）及時糾正偏差。
第十三章 物流技術（略）
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