【背景鏈接】
2015年5月合肥的胡女士前往美國塞班島旅游?；貒蟀l現手機欠費16989元，其中16592元是上網費?！疤靸r漫游”“離奇漫游”“邊界漫游”不斷被網友曝出，手機漫游費到底該不該取消再一次引起極大關注。
【標準表述】
如今手機已經成為我們日常生活的必需品，但由于手機長途漫游費用較高，許多手機用戶使用起來受到很大的限制。手機漫游的全過程，事實上只需要網絡傳送幾個由計算機自動生成、比普通電子郵件還簡單的信息，而成本幾乎等于零。
漫游費堅挺，表面是讓消費者支付了高昂的通信成本，企業贏得了利益。但從企業精神與文化的構建來看，企業同樣是受害者。
1.在企業看似賺取了大量的利潤時，但卻加重了消費者的負擔并由此帶給企業更多的爭議與指摘，企業形象反而隨著盈利的增多而失分。
2.“畫地為牢”的漫游費，依然延續的是往日的條塊化、碎片化的營收模式，它所帶來的不只是讓消費者承擔高成本的跨區域通信費，更代表的是一種與舊的管理形態相捆綁的落后的企業文化理念。
【對策措施】
1.通信企業公開運營成本及收費程序，制定公平公正的游戲規則，讓運營商清楚收費，消費者明白消費，切實保護雙方的合法權益。
2.加強頂層制度設計，加大監管力度，從根本上遏制壟斷暴利的沖動。
3.打破行業壟斷，充分引進市場競爭，以制度之力促使電信企業完成服務市場而非壟斷市場的角色回歸。
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