空中乘務(wù)（北京中航天使教育集團(tuán)合作辦學(xué)）
培養(yǎng)方向：本本專業(yè)主要面向民航及其相關(guān)行業(yè)，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的，具有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識、航空服務(wù)專業(yè)理論知識和基本操作技能的，在生產(chǎn)、服務(wù)一線能從事空中服務(wù)、地勤服務(wù)、機(jī)場航站樓服務(wù)、VIP、GBS、免稅店服務(wù)等崗位和旅游服務(wù)相關(guān)基層管理工作，具備處理民航運(yùn)輸活動(dòng)中常規(guī)及突發(fā)事件，具有良好職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)素質(zhì)的，有自我更新和自我提高能力的訓(xùn)練有素的外向型、技能型民航服務(wù)專業(yè)人才。
培養(yǎng)核心能力：擁有較高的英語口語水平、計(jì)算機(jī)操作能力；熟練掌握客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)，以及崗位群工作必備的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、專項(xiàng)技能，能滿足民航空中乘務(wù)、安全員、要客服務(wù)、客票與訂座、機(jī)場安檢、值機(jī)與行李運(yùn)輸?shù)葝徫坏囊蟆?/P>
專業(yè)核心課程及主要實(shí)踐環(huán)節(jié)：民航知識應(yīng)用、客艙設(shè)備運(yùn)行、客艙服務(wù)、空乘形象塑造、客艙應(yīng)急處置。主要實(shí)踐環(huán)節(jié)包括：常用辦公軟件的操作、客艙設(shè)備的基本操作、空中及地面旅客的服務(wù)、機(jī)上急救的相關(guān)處置、形體以及禮儀訓(xùn)練、化妝和著裝藝術(shù)、演講方法與技巧以及畢業(yè)實(shí)習(xí)。
就業(yè)面向：與本專業(yè)最直接相關(guān)的就業(yè)職業(yè)領(lǐng)域?yàn)楹娇展?、機(jī)場，郵輪、高鐵、高速等企業(yè)及其他高端服務(wù)企業(yè)。如空中乘務(wù)員、空中安全員、要客服務(wù)、客票與訂座、機(jī)場安檢、值機(jī)與行李運(yùn)輸服務(wù)、海乘人員、郵輪服務(wù)員、高鐵服務(wù)員、高速收費(fèi)員、酒店前臺接待、導(dǎo)游、企業(yè)公關(guān)、企事業(yè)辦公室文員等。
本專業(yè)社會(huì)人才需求：在我國航空服務(wù)人才的需求是非常緊缺的，因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與國外之間的交流合作緊密，航空旅游業(yè)日趨壯大。目前國內(nèi)航空服務(wù)這個(gè)職業(yè)收入很高，航空服務(wù)人員需求量很大，但是由于這類人才緊缺，所以有部分職位還是由外籍人員在崗。據(jù)權(quán)威預(yù)測，到2012-2022年中國至少新增18萬名空服人員的工作崗位，航空專業(yè)人員的隊(duì)伍將超過40多萬人，人員規(guī)模將達(dá)到200萬以上。國內(nèi)機(jī)場建設(shè)也處于加速發(fā)展階段，今后5年內(nèi)我國航空公司將以每年160～200架的速度引進(jìn)飛機(jī)，并將實(shí)現(xiàn)2012-2022年航空運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量、旅客運(yùn)輸量和貨郵運(yùn)輸量均比目前翻兩番以上,所以對地勤、安檢、運(yùn)輸管理人員以及旅游管理和信息管理方面的崗位人員需求也將與日俱增。
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