老師你好：我想請問哈，就是我報考了公務員，在網上交費，錢已經從卡上下了，但沒有把費交進去，之后是用朋友的卡交的，請問這個問題我應該去哪里解決？我去銀行問了，說是要和商戶聯系，但是在網上報名交費，沒有商戶啊？
回復：你好，安心等退費就是了，不需你出面交涉，重復繳費退費程序：等報名結束銀行對帳完畢，需報經省財政廳同意，退費只能退回到繳費的那張銀行卡上（請保留那張繳費的銀行卡），退費時間最快也要一個月。
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