為滿足12333人力資源和社會保障業務綜合咨詢和大廳引導協助服務的工作需要，按照“民主、公開、競爭、擇優”的原則，信陽市利民人力資源開發有限公司面向社會公開招聘勞務派遣制身份工作人員10名。現將有關事項公告如下：
一、招聘崗位職責及人數
“12333”是人社部門專門開通為公眾提供人力資源和社會保障政策法規咨詢、辦事指南、信息查詢、受理舉報投訴服務電話，12333咨詢服務員除接聽電話接受咨詢外，還兼有網站回復、大廳指引、協助服務等職責。本次擬招聘10名咨詢服務員(其中：男性3名，女性7名)，為編制外聘用人員。
二、招聘條件及要求
(一)擁護中華人民共和國憲法，遵守國家法律法規，品行端正;
(二)自愿從事咨詢服務工作，具有較強的服務意識和責任心，服從組織分配;
(三)專科及其以上學歷(專業不限)，退伍士兵學歷可放寬至高中;
(四)年齡為18周歲以上、28周歲以下(即1988年11月1日至1998年11月1日出生)，男性身高在1.72米以上，女性身高在1.56米以上;
(五)口頭表達能力強，普通話標準;
(六)身心健康，具有履行職責的身體條件。
(七)法律、法規規定的其他條件。
三、招聘辦法及程序
招聘工作按照現場報名、考試、體檢、考察、簽訂合同、崗前培訓考核的程序進行，擇優錄用。
(一)現場報名
報名者本人于2016年11月9日—11月11日(9時至12時，14時至17時)期間到信陽市人力資源和社會保障局大廳二樓大廳北側的12333咨詢服務中心(地址：信陽市羊山新區新五大道88號)報名，報名時攜帶本人身份證、學歷證原件及復印件各1份，近期正面免冠2寸彩色證件照2張以及電子版照片(紅底、藍底、白底均可，jpg格式，照片寬高比例約為1.3:1.6，大小為130×160像素，30kb以下，最終效果以輸出后的大小為準)，退役士兵另攜帶退伍證原件及復印件1份。持有普通話測試等級證書的，攜帶普通話測試等級證書原件及復印件1份。
現場資格條件確認時，招聘單位將對報考人員的報考資格進行審查。報考人員要保證提供的報名材料真實、準確，報名資格初審合格后，測量身高、測試普遍話，身高、普遍話符合報考要求的，現場填寫《信陽市人社局電子政務中心12333咨詢服務員報名登記表》，一式2份并交電子照片進行信息采集后為完成報名程序。
資格審查貫穿招聘工作全過程，凡發現提供虛假材料、弄虛作假、違反招聘規定的，一經發現，即取消其招聘資格。
報名成功的人員于2016年11月17日、18日到信陽市人力資源和社會保障局網站(http://www.haxy.lss.gov.cn)自行打印筆試準考證。
(二)考試
考試分筆試和面試兩個部分。
1、筆試
筆試采用閉卷方式，內容為《公共基礎知識》，考試時限120分鐘，滿分100分。
筆試時間定于2016年11月19日上午9時至11時舉行，具體地點和考試事項詳見準考證，考生憑身份證和準考證參加筆試。
筆試成績于筆試結束后15個工作日內可在上查詢。
2、面試
⑴面試對象：筆試結束后，根據筆試成績從高分到低分按1：3比例確定面試對象(不足比例的按實際人數進入面試)。
⑵面試時間地點：面試時間和地點在信陽市人力資源和社會保障局網站(http://www.haxy.lss.gov.cn)另行通知。
⑶面試內容：面試采用結構化面試方式。主要內容是對報考人員職業素質、語言表達能力、應變能力、綜合分析能力、儀態舉止、形象等方面進行綜合評價。
⑷面試總分為100分。面試成績不足60分者淘汰。
⑸面試對象不按規定的時間和地點參加面試的，視作自動放棄;由此產生的面試空缺名額按筆試成績高低依次遞補。
⑹考試總成績=筆試成績×40%+面試成績×60%。
(三)體檢
參照錄用公務員體檢的程序和通用標準，按照考試總成績由高分到低分按1:1.2的比例進行體檢。
體檢時間和地點在信陽市人力資源和社會保障局網站(http://www.haxy.lss.gov.cn)另行通知。
(四)考察
體檢合格的人員按照考試總成績，從高分到低分等額確定考察對象。總成績相同的取面試成績較高者進入考察程序。
因報名者自動放棄或考察不合格被取消招聘資格后出現的缺額，從體檢合格人員中按考試總成績的高低依次遞補。
(五)公示
根據考察情況，確定擬聘用人員，并在信陽市人力資源和社會保障局網站(http://www.haxy.lss.gov.cn)向社會公示，公示期為7天。
(六)簽訂合同
1、公示無異議的，由信陽市利民人力資源開發有限公司依據《勞動法》、《勞動合同法》等相關規定，簽訂勞動合同，合同一年一簽。
2、試用期兩個月。試用期不合格者由信陽市利民人力資源開發有限公司中止勞動合同。
(七)崗前培訓考核
招聘咨詢服務人員上崗前，由信陽市人力資源和社會保障局電子政務負責組織崗前培訓。培訓考核不合格者由信陽市利民人力資源開發有限公司中止勞動合同。
四、管理使用
1、招聘用人員為聘用制輔助性工作人員，全部使用勞務派遣用工形式。由信陽市利民人力資源開發有限公司聘用后，派遣至信陽市人力資源和社會保障局政務電子政務中心從事“12333”咨詢服務員崗位工作。
2、信陽市人力資源和社會保障局電子政務中心作為用工單位，將建立健全考評獎懲機制，激勵先進，建立進出通暢的用人環境。實行年度績效考核淘汰制，考核不合格者，用工單位有權退回信陽市利民人力資源開發有限公司，由公司辦理解除聘用合同。
五、待遇保障
1、工資待遇：每人每月2000元(含個人應繳納社會保險部分)。
2、社會保險待遇：按規定參加養老保險、醫療保險、生育保險、失業保險和工傷保險并繳納相關費用。
3、根據工作需要，配備必要的服裝。
六、注意事項
招聘工作相關事宜將通過信陽市人力資源和社會保障局網站(http://www.haxy.lss.gov.cn)發布，請報考人員注意關注。
報考咨詢電話：0376-7676739
信陽市利民人力資源開發有限公司受委托發布
2016年11月1日
公眾號
事業單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試
