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一、材料

廣州市將推廣統(tǒng)一的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，實(shí)行實(shí)名預(yù)約，打擊“黃牛黨”炒號(hào)。而鑒于醫(yī)院“停車(chē)難”問(wèn)題，多家醫(yī)院正設(shè)法增加停車(chē)位供應(yīng)。

昨日，記者從市衛(wèi)生局了解到，廣州市內(nèi)29家三甲醫(yī)院目前已經(jīng)納入廣州市衛(wèi)生局統(tǒng)一的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，市民可以通過(guò)電話、網(wǎng)站、自助終端等渠道進(jìn)行實(shí)名預(yù)約掛號(hào)，每人每天只能掛兩到三個(gè)號(hào)。

每人當(dāng)天最多掛三個(gè)號(hào)

市衛(wèi)生局黨委書(shū)記、副局長(zhǎng)唐小平介紹，廣州通過(guò)電話、網(wǎng)站、自助終端等多種渠道向廣大市民提供統(tǒng)一規(guī)范的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，目前，全市已有29家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一掛號(hào)，市屬三甲醫(yī)院已經(jīng)全部納入，省屬三甲醫(yī)院爭(zhēng)取明年能夠全部都進(jìn)入掛號(hào)系統(tǒng)中。

據(jù)介紹，這個(gè)統(tǒng)一的掛號(hào)系統(tǒng)掛在廣州市衛(wèi)生局網(wǎng)站上，電話預(yù)約可撥打12580，市民使用身份證、診療卡一對(duì)一掛號(hào)。“我們希望通過(guò)這個(gè)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，方便市民預(yù)約掛號(hào)，打擊黃牛黨炒號(hào)。”唐小平說(shuō)，“我們現(xiàn)在實(shí)行實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)，呼吁醫(yī)院核對(duì)病人身份，建議設(shè)定條件限制，一個(gè)人一天只能掛兩到三個(gè)號(hào)。”

唐小平表示，為整治黃牛黨炒號(hào)，全市醫(yī)療系統(tǒng)將加強(qiáng)對(duì)掛號(hào)處工作人員、醫(yī)院保安等敏感崗位人員的監(jiān)控，實(shí)行定期輪崗制度，禁止內(nèi)部人員與號(hào)販子勾結(jié)炒號(hào)，并要求保安人員加強(qiáng)對(duì)門(mén)診大廳及周邊的巡查，提高識(shí)別能力。對(duì)熟悉面孔的號(hào)販子進(jìn)行勸導(dǎo)，必要時(shí)報(bào)警處理。

醫(yī)院設(shè)法增加停車(chē)位

除了掛號(hào)難，“停車(chē)難”也是廣州中心城區(qū)醫(yī)院就診常遇的困擾。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)老牌名醫(yī)院多因場(chǎng)地有限，不能向病人提供停車(chē)位。

目前，如中山大學(xué)中山眼科中心、廣東省人民醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院等醫(yī)院，有的利用新大樓建成的契機(jī)，重新整合院內(nèi)停車(chē)位資源，有的租借附近大廈的停車(chē)場(chǎng)，想方設(shè)法擠出車(chē)位，向病人開(kāi)放。病人憑有效證件，在部分醫(yī)院可獲減免停車(chē)費(fèi)，還有醫(yī)院設(shè)立自行車(chē)免費(fèi)車(chē)位，鼓勵(lì)病人選擇環(huán)保出行方式來(lái)就醫(yī)。

二、考察方向

看病難，一直是當(dāng)前我國(guó)社會(huì)中的一種重大而緊迫的問(wèn)題。這一問(wèn)題，關(guān)系到人民群眾的身體健康和日常生活，與群眾的福祉息息相關(guān)。看病難固然與基礎(chǔ)設(shè)施不完善，醫(yī)療環(huán)境有待改進(jìn)，以及我國(guó)人口多的基本國(guó)情息息相關(guān)。但是，在這些問(wèn)題背后，票販子的炒票、環(huán)境污染導(dǎo)致的健康隱患、現(xiàn)代化生活方式導(dǎo)致的體質(zhì)變?nèi)酰寂c此關(guān)聯(lián)頗深。

同時(shí)，看病的問(wèn)題，又極易讓人聯(lián)想到另一個(gè)問(wèn)題，也就是醫(yī)療保障體系，再大一點(diǎn)就是社會(huì)保障體系的問(wèn)題。我國(guó)的社會(huì)保障體系，一直是我們黨和國(guó)家工作的一個(gè)重點(diǎn)，也是群眾極為敏感的一個(gè)點(diǎn)。

所以，對(duì)于看病難的問(wèn)題，極可以結(jié)合票販子的炒票現(xiàn)象，考察社會(huì)道德和社會(huì)管理問(wèn)題，也可以考察對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生存方式的反思，深挖人情冷漠背后的深層次原因，還可以和環(huán)境污染結(jié)合考察環(huán)保、職業(yè)病等問(wèn)題，更可以考察社會(huì)保障體系的問(wèn)題。

三、看病難的原因

原因在考察方向中已經(jīng)談及，在此大概列舉如下：

1、基礎(chǔ)設(shè)施不完善，醫(yī)療醫(yī)護(hù)環(huán)境有待改善，醫(yī)院及專(zhuān)業(yè)醫(yī)生數(shù)量不足。

2、現(xiàn)代化生活方式導(dǎo)致現(xiàn)代人體質(zhì)變?nèi)酰膊《喟l(fā)。

3、環(huán)境污染導(dǎo)致的健康隱患，疾病易發(fā)。

4、票販子炒票。