崗位名稱: 數據分析管理員
工作地點：北京
所屬部門：銷售部
薪酬福利：面議
招聘人數：1人
崗位職責：
一、數據采集：
1. 對國航會員及非國航會員的消費行為數據進行系統性的收集，整理;
2. 了解公司內部的各個客戶接觸渠道，建立全方位，全流程的客戶數據采集模板。
二、統計分析：
1. 利用統計分析工具，基于內外部采集到的大數據，對客戶進行分類、分群管理;
2. 根據市場變化及營銷反饋，不斷優化統計算法，建立持續優化的客戶分群，分類方法。
三、客戶洞察：
組織客戶調研工作，通過抽樣調查，了解客戶的行為及心理特點，結合具體的業務場景，確定用戶的分類標簽，對典型客戶進行行為畫像，分析市場趨勢，挖掘潛在需求。
四、運營優化：
結合積分兌換平臺的運營數據，對客戶的網上操作行為進行跟蹤和分析，為平臺的功能及性能優化及產品設計和營銷提供指導性的意見。
崗位要求：
1.學歷要求：統計學或心理學專業背景，研究生以上學歷。
2.技能要求：熟練掌握統計分析工具，熟練使用網站跟蹤工具，了解數據庫操作，有使用大數據分析軟件的經驗，了解各種統計分析算法;掌握客戶消費心理學，熟悉客戶調研方法，了解客戶畫像的方法。
3.工作要求：在大型互聯網、電子商務公司或咨詢公司工作3年以上;從事客戶數據分析和研究工作2年以上。
4.語言能力要求：熟練使用英語交流。
5.能力素質要求：較好的表達與溝通能力。
應聘者一經錄用，享受富有市場競爭力的薪酬福利待遇。
報名和咨詢方式：陳女士,chensi@airchina.com
報名截止日期：2017年2月28日
考試的形式和時間：面試
公眾號
事業單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試
