8月18日，山東臨沂姑娘徐玉玉收到來自真實教育部門的助學金電話通知。詐騙嫌疑人以“領取助學金”為由，博取徐玉玉的信任，并騙取其全家省吃儉用大半年節省下來的9900元學費。8月19日晚，徐玉玉在報案回家途中突然昏厥，雖然經醫院兩日的全力搶救，但仍沒能挽回她18歲的生命。之后，“大二男生在疑遭電信詐騙后不幸離世”、“清華一教授被電信詐騙1760萬”等類似事件的頻頻曝光，電信詐騙問題再次引發社會各界的熱議。
據統計，2015年我國電信網絡詐騙案件共發生59.9萬起，造成經濟損失約200億元;2016年僅上半年電信網絡詐騙發案就達28.7萬起，造成損失80余億元。對于普通大眾而言，騙子們周密的手段、不斷翻新的手段，使其身心俱疲，一不小心就陷入騙局，造成無法挽回的損失。
原因分析
電信詐騙案件頻發的原因，主要包括兩個方面：
一是個人信息的泄露。我國《個人信息安全保護法》遲遲未出臺，不僅不利于個人信息保護，也大大降低信息泄露者的違法成本。雖然我國2009年刑法修訂案中明確其中明確了出售、非法提供公民個人信息罪，非法獲取公民個人信息罪這兩項罪名，即國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員，違反國家規定，情節嚴重的，構成犯罪，但“防范難、舉證難、索賠難”仍是受害者難以繞開的三座大山。巨大的監管漏洞、法律法規的缺失、懲罰和執行力度的不足使得網絡上公開叫賣公民個人隱私信息的現象凸出，詐騙團伙則根據掌握的信息對受害人不同特點進行詐騙，增加公民對于詐騙手段的辨別難度，造成公民個人財產損失。
二是電話號碼實名制落實不到位。2013年12月，工信部在核發虛擬企業運營商牌照后，審批通過170號段作為虛擬運營商的專屬號段。根據工信部的統一規劃，獲得虛擬運營商牌照的企業在2014年年初面向市場放號，為用戶提供移動通信服務。然而作為虛擬電話號碼的170、171號段，沒有得到有效的監管和規范，成為詐騙電話的重災區號段。另外，由于該號段無須實名制登記，也在一定程度上增加公安對于電信詐騙案件的偵查難度，給不法分子可乘之機。
對策措施
近年來，電信詐騙侵害的群體具有很廣泛的特點，受害者中既有普通民眾也有企業老板、公務員、學校老師，各行各業都有可能成為電信詐騙的受害者，波及面很寬、社會影響很惡劣，亟需相關部門及單位形成合力，共同打擊電信詐騙案件。具體說來：
一方面，各大電信運營商要主動承擔社會責任，在提供服務，賺取利益的同時，也要為公眾提供安全保障，嚴格落實實名制，對詐騙的號碼進行封停，積極協助公安機關對于電信詐騙案件的偵破工作，提供相關信息和技術支持。
另一方面，政府有關部門也要加快相關法律法規的制定步伐，為電信詐騙受害者提供法律保障和維權依據，斬斷個人隱私信息售賣的黑色利益鏈條，加大涉嫌泄露公民個人隱私的單位、個人的犯罪成本。此外，宣傳教育也是必不可少的，既要向社會公眾普及常見電信詐騙手段，提升公眾對于電信詐騙的防范意識，也要向互聯網服務商、電信運營商、銀行、中介機構、房地產開發商、保險公司、快遞公司、外賣機構、淘寶賣家等各類組織與企業進行行業道德宣傳，鼓勵其主動承擔社會責任，嚴格管理所獲取到的公民個人隱私。
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