近年來，我國經濟實力持續增強，國際地位不斷提高，北京奧運的成功舉行，進一步彰顯了我國的大國形象。但與我國禮義之邦和大國地位不相稱的是。一些國人文明素質亟待提高，少數游客不文明的行為，幾乎使“中國人”成為“海外旅游不文明行為”的代名詞，損害了國家形象。隨著我國國際交往的日益增多，提高國民文明素質成為一項迫切而持久的課題。
在全球化的環境中，國民文明素質高低、公共行為規范與否，不再是國民個人的小事，而是折射出國家精神文明建設水準，關系到國家形象、民族聲望的大事。糾正少數人的不文明行為，提高國民文明素質，對于端正社會風氣，提高社會文明程度，維護國家形象，促進社會和諧健康發展具有重要的現實意義。國民文明素質問題的形成有其深層次的復雜原因，是個人內在修養和社會環境影響共同作用的結果。針對國人在國內外公共活動中存在的種種陋習。僅僅依靠法律或制度的強制矯正，或是單純采取正面的宣傳教育都是不夠的。要從根本上糾治不文明行為，應內外兼修，堅持宣傳教育與嚴格管理并重，按照孔子所指出的“道之以德，齊之以禮”，在提高國民自身道德素質的同時強化社會的外部約束。
首先，要在全社會持久深入地開展宣傳教育。大力倡導和弘揚社會主義榮辱觀，倡導“明禮誠信”的公民基本道德規范，制定與當前社會條件和群眾認識水平相適應的國民文明素質標準，使全體國民牢固樹立以舉止文明為榮、以不文明為恥的意識，自覺按照榮辱觀要求規范自身的言行。要完善國民文明素質教育體系，制定市民文明公約、行為準則，編寫國民素質讀本，通過各類媒體廣泛宣傳，舉辦培訓班和講座，加強市民文明學校和農村文明大院建設，深入開展社會公德、文明禮儀、文明行為規范等內容的培訓教育，普及公共文明知識，打牢國民提高自身文明素質的思想認識基礎和道德基礎。
同時，要嚴格監督和規范國民的公共文明行為。一方面，要大力開展多種形式的精神文明創建活動，不斷創新公民道德實踐活動的載體。以未成年人和在職人員為重點，以機關、企事業單位和學校為平臺，結合不同系統和單位的特點，積極開展社會實踐活動，監督社會成員公共文明行為，宣傳倡導文明的生活方式。既使被監督者的不文明行為得到糾正，又使活動參與者在互動過程中受到教育，自身的文明素質同步提高。另一方面，交警、城管、市政、旅游和文明辦等有關單位要加強執法。對市民的不文明行為認真檢查、嚴格糾正，對違反法律或規章的，不僅要批評教育，還要依法處罰，加大懲戒力度。在此基礎上，要使社會與政府雙方的行動形成交會，將兩者結合起來。政府的聯合執法要吸收民間組織或志愿者參加，社會的自發行動要與政府執法相互配合。從而形成監督制約國民行為的長效機制。保證國民文明素質持續提高。
通過官民攜手互動，在全體國民的共同參與下，國民告別不文明行為，走向與和諧社會、與全球化要求相適應的新型公民，一定指日可待。
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