老師：你好！我想問一下確認(rèn)的時候要些什東西？去年是用什么方式登錄確認(rèn)的？我有個朋友告訴我說：要身份證號碼、本人名字、還要報考時的用戶名、密碼。我現(xiàn)在已經(jīng)忘記密碼和用戶名！！！我該怎么辦？用戶名和密碼找不回來？
回復(fù)：你好，用戶名可通過姓名和身份證號找回，密碼可通過用戶名、身份證號、密碼提示問題、密碼提示答案找回。
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