| 1. | 忘記用戶名或密碼 | 可用登錄頁面的“用戶名找回”和“密碼找回”進行找回,找回時有“驗證手機找回”和“預留問題找回”二種方式。如無法自行找回,請攜帶身份證原 件、復印件和《資格考試用戶名密碼找回申請表》到徐州市人事考試辦公室找回（申請表中有地址）。 |
| 2. | 屬地化管理 | 報考人員原則上只能在現工作地或戶籍所在地報名參加考試。 |
| 3. | 新考生報名表蓋章 | 必須是公司公章或分公司公章或二者人事部門的章。 |
| 4. | 資格初審人員 | 考生本人或非本人帶齊材料皆可到現場參加資格初審。 |
| 5. | 老考生報名流程 | 網上報名、網上繳費。網上支付成功即報名完成，無需再進行現場資格初審。 |
| 6. | 老考生變更其他信息 | 工作單位，學歷等可自行變更，可與往年不一致，不需要重新現場資格初審。 |
| 7. | 老考生不需要現場資格初審 | 網上報名后，現場資格初審狀態自動通過，完成網上支付即報名成功。不需交報名表等材料。 |
| 8. | 補報名、補審核、補繳費 | 網上報名、現場資格初審、網上支付時間截止后，系統自動關閉，無法補報名、補審核、補繳費，請務必在相應時間截止前完成報考。 |
| 9. | 照片上傳 | 考生在全國專業技術人員資格考試報名服務平臺（zg.cpta.com.cn/examfront）注冊時上傳照片。照片要通過中國人事考試網“照片審核工具”處理成功方可上傳。 |
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