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　　中國工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心（北京）作為工商銀行線上業(yè)務(wù)運營體系的重要組成部分，承擔(dān)著全行高端客戶電話服務(wù)與營銷、短信及網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)、全行線上客戶關(guān)系維護(hù)和線上專項營銷等職能，為中國工商銀行股份有限公司總行直屬機構(gòu)。在國內(nèi)外各類獎項評選中，中國工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心（北京）屢獲“中國最佳呼叫中心”、“中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心”等多項殊榮。

　　中國工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心（北京）擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊，歡迎有志于此的優(yōu)秀人士加盟！

　　一、招聘機構(gòu)

　　中國工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心（北京）

　　二、招聘崗位

　　服務(wù)代表崗，50人。

　　三、招聘條件

　　（一）具備良好的道德品質(zhì)、較好的適崗能力或潛力。

　　（二）境內(nèi)院校畢業(yè)人員須取得國家認(rèn)可的全日制大專（含）以上學(xué)歷；境外院校畢業(yè)人員須具有大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷、學(xué)位，并取得國家教育部出具的學(xué)歷（學(xué)位）認(rèn)證。

　　（三）熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件，具有較強的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

　　（四）具體專業(yè)和工作經(jīng)歷要求

　　以經(jīng)濟(jì)、金融、管理、計算機等專業(yè)為主，原則上應(yīng)具備一年及以上所聘崗位相關(guān)全職工作經(jīng)歷。

　　（五）其他要求

　　1.語言表達(dá)流暢，口齒清晰，能說標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話；

　　2.具有良好的心理素質(zhì)、較強的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能接受7*24小時輪班及夜班工作。

　　（六）具有北京本地戶籍人員優(yōu)先。

　　四、工作地點

　　工作地點：北京

　　五、招聘安排

　　（一）統(tǒng)一采取網(wǎng)上報名方式。具體報名時間為即日起至11月20日。請應(yīng)聘者注冊并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺（job.icbc.com.cn），在線填寫個人簡歷，完成職位申請。

　　（二）資格審查。我中心將根據(jù)招聘條件對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，審查通過者進(jìn)入面試名單。

　　（三）面試、體檢等后續(xù)工作。由我中心統(tǒng)一組織實施，具體安排另行通知，請及時關(guān)注。

　　六、其他事項

　　（一）應(yīng)聘者應(yīng)對申請資料信息的真實性負(fù)責(zé)。如與事實不符，我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格，解除勞動合同。

　　（二）招聘期間，我中心將通過手機短信、電話或電子郵件等方式通知入圍人員進(jìn)入后續(xù)環(huán)節(jié)，請應(yīng)聘者及時關(guān)注，并保持通訊暢通。

　　（三）人員錄用后與我中心直接簽訂勞動合同。

　　（四）中國工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心（北京）對本次招聘享有最終解釋權(quán)。

　　七、聯(lián)系方式

　　電子郵箱：zhaopin@ebc.icbc.com.cn

　　聯(lián)系電話：010-82096398