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平安銀行是一家總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行，天津分行成立于2001年，經(jīng)過十六年的發(fā)展，目前在天津擁有23家支行網(wǎng)點(diǎn)，9家社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)覆蓋零售、公司、小企業(yè)、投行等，平安銀行自2016年開始全面向零售銀行轉(zhuǎn)型，全力打造智能化零售銀行，大力推進(jìn)精品公司銀行雙輕化。目前，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著，總體經(jīng)營穩(wěn)健。

招聘崗位：大堂經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、做好客戶接待服務(wù)，主動迎送客戶，接受客戶咨詢，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理客戶投訴；

2、引導(dǎo)分流客戶，維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序，合理利用柜臺、自助設(shè)備、網(wǎng)銀等資源，保證網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營和客戶業(yè)務(wù)辦理和交易的高效、順暢；

3、初步挖掘客戶需求，識別客戶等級，提供差異化服務(wù)，轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶給理財(cái)經(jīng)理提供產(chǎn)品銷售或理財(cái)服務(wù)；

4、維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，為客戶提供干凈整潔的現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境；

5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)服務(wù)。

任職要求：

1、年齡30歲以下，男女不限，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至?？?；

2、具備一定服務(wù)意識，有良好的抗壓能力；

3、有較強(qiáng)的溝通交流能力，形象氣質(zhì)佳，身體健康，具有銀行等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪酬福利：

1、基本工資3000元/月，餐補(bǔ)300元/月，績效獎(jiǎng)金與業(yè)績掛鉤；

2、五險(xiǎn)一金、法定福利。

工作時(shí)間：

周一至周五早8:30——17:30，部分周末營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需倒休。

工作地點(diǎn)：

平安銀行天津分行及各支行、社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)（重點(diǎn)地區(qū)：濱海新區(qū)、大港、武清、河西、西青、河?xùn)|、和平、紅橋）。

用工形式：

一經(jīng)錄用與天津市北方人力資源管理顧問有限公司簽訂外包合同，表現(xiàn)優(yōu)秀有轉(zhuǎn)正機(jī)會。

報(bào)名方式：

有意向者請將個(gè)人簡歷發(fā)送至bfrlzpvip@163.com，郵件主題為姓名+應(yīng)聘平安銀行大堂經(jīng)理崗位。