2018年交通銀行信用卡中心交銀企服招聘啟事
一、機構管理專員
職位描述：
1、負責分中心人員的招聘、入職離管理；
2、負責員工專升本獎勵、崗位調動的受理和初審、考勤及員工關系管理、業務人員違規營銷處罰管理等；
3、負責企服轉簽項目的規劃和推進；
4、負責轉簽外包人力規劃及管控；
5、負責企服費用結算及管控工作。
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷，至少2年及以上工作經驗；
2、具有人員管理工作經驗，熟悉人員管理流程；
3、具有較好的抗壓能力、較強的溝通和協調能力；
4、具有較強的責任心，執行力。
工作地點：上海
二、后端調查員工ⅰ
職位描述：
1. 根據信用卡風險偵測策略及流程，對各類欺詐風險案件進行調查，確定調查結論；
2. 依據話術規范回復客戶案件結論并對客戶疑問適當解答，提升持卡客戶用卡規范。
3. 及時上報案件調查中發現的風險點及批量欺詐案件。
4. 分析和研究各類新型的欺詐手段，優化欺詐調查策略。
任職資格：
1.全日制大學專科及以上學歷，金融、法律等專業優先考慮。
2. 精通各類office辦公軟件，擅長excel、visio、access操作。
3. 有較強的邏輯分析能力、數據敏感性，工作嚴謹，認真負責。
4. 擁有良好的溝通協調能力，抗壓能力及團隊合作意識強。
5. 同行業欺詐風險案件調查經驗一年以上優先考慮。
工作地點：上海
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