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中國農業銀行客戶服務中心2020年校園招聘啟事

中國農業銀行客戶服務中心作為遠程客服渠道，是農業銀行三大服務渠道之一，負責全行客戶服務業務的管理與運營工作。客戶服務中心堅持以“服務客戶、服務全行”為根本，以“提升客戶體驗”為目標，積極推進數字化轉型，著力打造以AI為內驅的數字化智能遠程銀行中心，實現由傳統服務中心向“智通·渠道協同中心”、“智能·問題解決中心”和“智慧·輔助決策中心”三大中心轉變。

客戶服務中心是總行直屬機構之一，本部設立在天津，下設合肥、成都、重慶和廣州4個客服分中心，承接或托管全行業務部門、境內外各分行、綜合化經營子公司的客服業務。客戶服務中心現面向海內外普通高等院校誠聘優秀人才，熱忱期待與您攜手同行，共創輝煌！

一、招聘需求

1.客戶服務中心本部（天津）：業務管理崗 6人。

2.客戶服務中心重慶分中心（重慶）：業務管理崗 1人。

3.客戶服務中心合肥分中心（合肥）：業務管理崗 1人、財務管理崗1人。

各招聘崗位主要工作內容見附件崗位需求表。

二、應聘基本條件

1.境內外院校全日制碩士研究生及以上學歷應屆畢業生（不包含定向和委培生）。其中，境內院校畢業生應能夠在2020年7月31日前畢業，取得畢業證、學位證、就業報到證；海外留學生應于2019年1月1日至2020年7月31日期間畢業，入職報到時須取得教育部留學服務中心國（境）外學歷學位認證書。

2.信息科技、數學統計、經濟金融、財務會計、法律、管理及其他理工科專業，具備經濟金融與信息科技等復合專業背景者優先。具體要求見附件崗位需求表。

3.大學英語六級（CET6）425分及以上，或英語專業八級合格，或托業（TOEIC）聽讀公開考試715分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考試85分及以上，或雅思（IELTS）考試6.5分及以上。

4.誠實守信、遵紀守法；綜合素質較好，具有較強的開拓創新、研究分析、文字綜合和溝通協調能力，有團隊合作精神。

5.身體健康。

6.符合銀保監會有關銀行業從業人員有關要求。

7.其他應聘條件詳見附件崗位需求表。

三、招聘流程

1.在線注冊并填寫簡歷，投報崗位。

2.筆試。

3.面試。

4.體檢。

5.錄用簽約。

四、報名方式及時間

1.報名方式：應聘者請登錄中國農業銀行招聘網站（https://career.abchina.com）或“中國農業銀行人才招聘”微信公眾號進行在線注冊、填寫簡歷、進行職位搜索、選擇客戶服務中心崗位投報簡歷。

2.報名時間：2019年9月16日-10月15日。

五、有關注意事項

1.應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，不得弄虛作假。如與事實不符，我行有權取消其考試和錄用資格，后果由應聘者本人承擔。

2.我行將通過農行招聘網站站內信和手機短信方式通知入圍筆面試人員具體時間和地點。應試時攜帶本人身份證、學生證、準考證及簡歷中所列的各類證書原件，以備查驗。

3.應聘者請持續關注我行網站發布的招聘信息。各項招聘安排，以我行網站最新公布的信息為準。

4.本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班。

5.根據崗位需求變化及報名情況等因素，我行有權調整、取消或終止個別崗位的招聘工作，并享有最終解釋權。

六、聯系方式

電子郵箱：zszp@abchina.com（總行直屬機構）。

附件：中國農業銀行客戶服務中心2020年校園招聘崗位需求表

中國農業銀行客戶服務中心

2019年9月