合同編號：________________

簽訂地點：________________

簽訂日期：______年____月____日

甲方：XX 園區業主委員會（以下簡稱 “甲方”）

統一社會信用代碼 / 備案編號：________________

地址：________________

聯系電話：________________

乙方：XX 環境服務有限公司（以下簡稱 “乙方”）

統一社會信用代碼：________________

地址：________________

聯系電話：________________

為確保 XX 園區（以下簡稱 “園區”）室內外環境整潔清新，為園區業主及使用人提供優美舒適的生活與活動場所，甲方就園區衛生保潔服務委托乙方承包，雙方本著平等自愿、協商一致的原則，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，簽訂本協議，以資共同遵守。

第一條 承包期限與服務費用

（一）承包期限

本協議承包期限自______年____月____日起至______年____月____日止，期限為______個月 / 年。協議期滿前 30 日，若雙方均無書面異議，本協議自動續期 1 年（續期期間費用及條款按本協議執行，另有約定除外）。

（二）服務費用

1. 園區衛生保潔服務費用暫定每月人民幣______元（小寫：￥______元），費用包含：保潔材料費（如清潔劑、垃圾袋）、設備折舊費（如掃地機、吸塵器）、設備維修費、保潔人員工資及福利費、乙方管理費、稅費等全部服務相關成本，甲方無需額外支付其他費用。

2. 費用支付方式：甲方按月支付服務費用，每月 10 日前通過銀行轉賬方式支付至乙方指定賬戶（遇法定節假日則順延，順延時間不超過 7 個工作日）；乙方需在甲方付款前提供等額合法有效發票，否則甲方有權暫緩付款，不承擔違約責任。

乙方收款賬戶信息：

戶名：XX 環境服務有限公司

開戶行：________________

賬號：________________

第二條 保潔服務形式、范圍與標準

（一）服務形式

采用 “日常跟蹤保潔 + 定期深度清潔” 結合模式：

1. 日常跟蹤保潔：覆蓋甲方每個工作日（含周末及法定節假日，另有約定除外），服務時間為每日 7:00—22:00，確保園區公共區域實時保持整潔；

2. 定期深度清潔：每周______開展 1 次園區公共設施（如電梯、健身器材）深度消毒，每月______開展 1 次園區路面、綠化帶雜物集中清理。

（二）服務范圍

乙方需負責的保潔范圍包括但不限于：

1. 園區室內公共區域：各樓棟大堂、電梯轎廂及廳門、樓梯間、公共走廊、地下車庫（含車庫入口及通道）、園區物業服務中心辦公區域（甲方指定區域）；

2. 園區室外公共區域：園區主入口廣場、主干道、休閑活動廣場、綠化帶（含草坪內雜物清理）、公共垃圾桶 / 垃圾站（含垃圾清運至市政指定收集點）、園區公共衛生間（若有）；

3. 甲方書面指定的其他臨時保潔區域（如園區活動現場清潔）。

（三）服務標準

保潔服務需符合《XX 園區衛生保潔服務標準》（附件 1），具體包括：

1. 地面無明顯灰塵、污漬、積水，垃圾滯留時間不超過 30 分鐘；

2. 公共設施（電梯、扶手、健身器材）表面無污漬、無手印，每日消毒 1 次并做好記錄；

3. 綠化帶內無白色垃圾、枯枝落葉，垃圾桶 / 站無異味、無溢滿，每日清運不少于 2 次；

4. 其他標準詳見附件 1，甲方可根據園區實際需求調整標準，調整需提前 7 日書面通知乙方。

第三條 雙方權利與義務

（一）甲方權利與義務

1. 權利：

• • 有權指派專人（或委托第三方）定期 / 不定期對照《XX 園區衛生保潔服務標準》檢查乙方服務質量，檢查結果需書面記錄并由乙方現場負責人簽字確認；

• • 若發現衛生不達標，可先口頭通知乙方現場管理人員限期整改（一般問題整改時限不超過 2 小時，復雜問題不超過 24 小時）；若乙方未按時整改或整改仍不達標，可依據《XX 園區保潔服務處罰標準》（附件 2）扣除相應服務費用，單次扣款金額不超過當月服務費的 5%；

• • 若乙方連續 3 次檢查不合格或 1 個月內累計 5 次不合格，有權書面通知乙方解除本協議，無需承擔違約責任。

2. 義務：

• • 無償為乙方提供保潔所需用水、用電（需指定接駁點，乙方自行負責管線連接），并及時維修園區內供水、排水、排污管道故障（維修時限不超過 48 小時，不可抗力除外）；

• • 為乙方提供不小于 10㎡的房屋，用于存放清潔工具、保潔人員更換服裝及臨時休息，房屋日常維護由甲方負責；

• • 及時告知乙方園區內臨時活動安排（如業主大會、節日裝飾），便于乙方調整保潔計劃；

• • 按本協議約定及時支付服務費用，不得無故拖延。

（二）乙方權利與義務

1. 權利：

• • 有權要求甲方按協議約定提供用水、用電及工具存放場地，若甲方未及時提供導致乙方無法開展服務，有權暫停服務且不承擔違約責任；

• • 若甲方逾期支付服務費用超過 15 日，有權書面通知甲方限期支付，逾期仍未支付的，可暫停服務并按應付金額的 0.05%/ 日收取違約金。

2. 義務：

• • 自行提供保潔所需設備（如掃地機、吸塵器、高壓水槍）、工具（如掃帚、拖把、清潔桶）及耗材（如清潔劑、消毒劑、垃圾袋），設備需符合安全標準，耗材需為環保型產品（提供產品合格證明）；

• • 選派的保潔人員需身體健康（提供近 6 個月內體檢報告）、儀容端正（統一穿著乙方工作服、佩戴工牌）、無違法犯罪記錄（提供無犯罪記錄證明），保潔人員數量不少于______人（需滿足園區保潔需求，人員名單及聯系方式報甲方備案）；

• • 定期（每月不少于 1 次）指派管理人員檢查園區保潔工作，征求甲方及業主代表對服務的意見，形成書面記錄并整改反饋；若需更換保潔人員，需提前 3 日書面通知甲方，新人員到崗后 7 日內完成備案；

• • 遵循安全生產規定，為保潔人員配備安全帽、防滑鞋等防護用品，開展崗前安全培訓（培訓記錄報甲方備案）；保潔過程中若發生人身安全事故（如摔倒、觸電），責任及費用由乙方承擔（因甲方場地存在安全隱患未提前告知導致的事故除外）；

• • 保潔人員需遵守甲方園區管理制度（如不隨意進入業主私人區域、不與業主發生爭執），若因保潔人員違規行為導致甲方或業主損失，由乙方承擔賠償責任；

• • 配合甲方應對突發保潔需求（如暴雨后積水清理、疫情期間消毒），不得無故拒絕。

第四條 優先服務約定

為保證園區衛生保潔管理的統一性，若甲方需委托外單位開展以下服務，在服務內容、價格、質量同等的前提下，應優先選擇乙方：

1. 園區大型機械清潔服務（如外墻清洗、地面翻新）；

2. 臨時突擊清理服務（如節日后垃圾清運、裝修垃圾清理）；

3. 園區小型改造工程（如垃圾桶站升級、綠化帶保潔設施增設）相關的保潔配套服務。

乙方接受優先服務的，需另行簽訂補充協議，明確服務內容、費用及期限。

第五條 違約責任

1. 若乙方未按本協議約定的服務標準或時間提供服務，且經甲方書面通知后仍未整改，甲方有權解除協議并要求乙方支付當月服務費 20% 的違約金；若違約金不足以彌補甲方損失（如甲方委托其他單位完成保潔的額外支出），乙方需補足差額。

2. 若甲方無正當理由逾期支付服務費用，每逾期 1 日按應付金額的 0.05% 向乙方支付違約金；逾期超過 30 日的，乙方有權解除協議并要求甲方支付全部未付費用及違約金。

3. 任何一方無正當理由提前終止協議（甲方因乙方服務不達標解除除外），需提前 30 日書面通知對方，并向對方支付剩余期限服務費總額 10% 的違約金；若給對方造成損失（如乙方為履行協議購置專用設備的折舊損失），需額外賠償。

4. 因不可抗力（如地震、臺風、疫情管控）導致雙方無法履行協議的，互不承擔違約責任，待不可抗力消除后，雙方協商是否繼續履行或解除協議。

第六條 其他約定

1. 本協議未盡事宜，由雙方協商一致后簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力；若補充協議與本協議條款沖突，以補充協議為準。

2. 本協議履行過程中，雙方往來的書面通知、檢查記錄、整改意見等，均需加蓋雙方公章或由授權代表簽字，作為本協議的組成部分。

3. 本協議履行期間，若園區業主委員會換屆，新任業主委員會需繼續履行本協議，直至協議期滿或雙方協商變更。

第七條 協議生效與份數

1. 本協議經雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至協議約定的承包期限屆滿之日止。

2. 本協議一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份，具有同等法律效力；附件 1《XX 園區衛生保潔服務標準》、附件 2《XX 園區保潔服務處罰標準》為本協議組成部分，與本協議一并生效。

甲方（簽字 / 蓋章）：________________

授權代表：________________

日期：______年____月____日

乙方（簽字 / 蓋章）：________________

法定代表人 / 授權代表：________________

日期：______年____月____日

附件 1：《XX 園區衛生保潔服務標準》

附件 2：《XX 園區保潔服務處罰標準》