單位簡介：
貴州和悅酒店投資管理股份有限公司成立于2011年初，是貴州乾銀控股企業集團下屬的一家以酒店投資、酒店管理為主營業務的專業公司。管理公司團隊成員均有不低于10年服務于省內外國際、國內酒店集團的工作經驗。現管理公司共管理四星級酒店一家、精品酒店一家、度假精品酒店一家。
現特向有志于酒店事業的同仁發出邀請，熱誠的歡迎大家加入到和悅的大家庭中，我們將致力于為員工創造一個既有利于事業發展；又有助于實現個人目標的工作氛圍。希望你們能在這里愉快并成功的工作。希望我們專業、細致、人性化的管理，幫助你獲得職業的成功。
和悅的目標：打造貴州知名的酒店投資、酒店管理品牌
和悅的使命與責任：致力于不斷向酒店顧客提供愉悅的體驗與感受、為公司與公司員工創造更大的價值與回報
和悅的價值觀：專業、執行、創新、協作、關愛
公司郵箱：heyue808@sina.com咨詢電話：0851-6690555 黃小姐 王小姐
截止日期： 2013年7月3日
招聘職位： 1、前廳銷售部總監：1名，性別不限，40歲以下，28歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①負責擬定年度銷售預算方案及房價政策；
②擬定年度市場推廣方案及預算；
③通曉前廳部各崗位工作程序、方法及各種服務設施的正確使用；
④具有良好的客戶關系及公關技巧；
⑤建立一個合作緊密及高效能的團隊。
職位要求：
①具有五年以上星級酒店相關崗位管理工作經驗；
②具有良好的客戶關系及公關技巧；
③具有良好的職業素養；
④較強的溝通協調能力 ，有一定的英語聽說讀寫能力；
⑤有四星級酒店籌建、開業經驗者優先。
待遇：具有競爭力的薪資。
2、會員服務經理：3名，性別不限，38歲以下，25歲以上，
職位描述：
①形象氣質佳，大專以上文憑；
②至少有不低于2年酒店及商場客戶經理相關工作經驗；
③能在各種場合與不同層次人員進行交談，取得客戶信任，爭取各方面的支持幫助。
職位要求：
① 完善會員客戶管理，建立健全會員客戶客史檔案，不斷提高公司的服務形象；
②賓客意見的反饋，收集會員信息，包括需求趨勢、價格走勢，以報表的形式上報領導；
③根據銷售目標，擬定會員促銷方案并不定期組織會員活動。
待遇：具有競爭力的薪資。
3、銷售經理：5名，性別不限，35歲以下，28歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①定期組織市場調研、市場信息分析；
②搜集相關信息、掌握市場的動態，分析市場競爭發展狀況，提出銷售方案和措施；
③要熟悉VIP客戶的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對；
④管理并開發好酒店的客戶資源。
職位要求：
① 具有1年以上銷售工作經驗；
②具有較強的社會活動能力、溝通協調能力；
③掌握市場、營銷學等知識并具有較強的市場開拓和銷售意識；
④具有星級酒店工作經驗者優先。
待遇：具有競爭力的薪資。
4、銷售代表：10名，性別不限，35歲以下，25歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①男女不限（男175cm以上 女160cm以上），大專以上文化水平；
②從事酒店銷售工作2年以上者優先考慮；
③熟悉酒店管理系統、辦公軟件的使用；
④能吃苦耐勞，具有敬業精神。
職位要求：
① 協助部門領導處理銷售部業務和行政工作；
②負責收集市場信息，供部門人員參閱；
③做好銷售業務統計工作。
待遇：具有競爭力的薪資。
5、預訂文員：1名，性別不限，28歲以下，20歲以上，中專以上學歷，
職位描述：
①具有一年以上酒店預訂工作經驗；
②良好的英語水平；
③有相關酒店工作經驗者優先。
職位要求：
① 記錄客人預訂要求，完成每日預訂、更改、取消工作，有特殊要求的要做好記錄，并通知相關部門；
②了解檢查當日房態做好預訂控制；
③能負責處理散客、團隊、網絡預訂，并能及時以傳真、電話等方式回傳確認預訂；
④完成并提交預測報表；
⑤每天提交取消，No—show跟蹤明細報表；
⑥每天檢查當日預訂及次日遇到客人信息是否有誤；
⑦檢查特殊房價審批是否完全；
⑧完成部門主管安排的其它工作。
待遇：具有競爭力的薪資。
6、美工：1名，性別不限，35歲以下，20歲以上，
職位描述：
①美術、廣告、平面設計等相關專業，專科以上學歷；
②至少兩年酒店相關工作經驗，具備專業的酒店美工知識；
③具備良好的創新思維和理解能力，能把握設計風格和設計理念。
職位要求：
① 負責酒店對內對外重要活動的攝影、底片的保存及歸檔；
②負責酒店經營活動需要的各種指示牌、廣告牌、橫幅等布置與美工設計和制作；
③妥善保管，節約使用各類美工工具、顏料、材料，保持工作場所的整齊清潔。
待遇：具有競爭力的薪資。
7、大堂副理：2名，性別不限，30歲以下，22歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①大專以上學歷（男女不限 男175cm以上 女163cm以上），有同崗位工作經驗2年以上者優先；
②具備較強的英文聽說讀寫能力，精通電腦操作，能使用流利的英語從事前廳的服務工作；
③儀態端莊，形象氣質佳，思維敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用；
④注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
職位要求：
。
待遇：具有競爭力的薪資。
8、前臺接待：8名，性別不限，28歲以下，20歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①為客人提供接待、預訂、問詢、結賬等服務；
②竭誠服務、殷勤待客，執行酒店各項服務標準，努力樹立酒店良好的品牌和形象；
③準確掌握和了解房態、價格等信息；
④熟練掌握酒店常住客人協議及入住習慣；
⑤保存好客人資料，完備客史記錄。
職位要求：
① 有一定的英語交流能力，普通話標準流利；
②形象氣質佳，性格開朗大方；
③能熟練運用電腦和其它辦公設備；
④具有敏捷的思維及良好的溝通協調能力；
⑤具有高尚的職業道德、強烈的事業心和責任感；
⑥具有星級酒店工作經驗者優先。
待遇：具有競爭力的薪資。
9、禮賓員：3名，性別不限，45歲以下，18歲以上，
職位描述：
①男性，身高1.70米以上，高中以上學歷；
②普通話流利，親和力及語言表達能力強，熟知當地的交通路線、旅游景點、風俗人情、特色物。
職位要求：
①；
②較好的協調溝通能力及團隊合作精神，責任心強；
③有星級酒店相關工作經驗者優先。
待遇：具有競爭力的薪資。
10、餐飲部總監：1名，性別不限，40歲以下，25歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
① 負責制定餐廳經營服務規范、程序和推銷策略并組織實施；
②負責現場管理，及時發現和解決服務中出現的問題；
③負責對廚房各項工作的管理與督促；
④針對餐廳經營管理工作向酒店提出合理化建議。
職位要求：
①在大中型餐飲管理崗位工作二年以上；
②具有組織、指揮、計劃、控制和協調能力；
③有一定的財會知識，能夠制作各種餐飲場所相關財務報表；
④ 熟悉餐飲服務方面相關的法律法規。
待遇：具有競爭力的薪資。
11、中餐廳經理：1名，性別不限，37歲以下，25歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①大專以上學歷；
②在大型中高檔餐飲管理崗位工作三年以上，男女不限（男172cm以上 女163cm以上）25-37歲；
③具有餐飲管理、心理學、了解市場營銷學和公關知識；
④精通餐飲服務項目和標準；
⑤具有組織、指揮、計劃、控制和協調能力。
職位要求：
① 督導完成餐廳日常經營工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛生；
②負責制定餐廳經理服務規范、程序和推銷策略并組織實施，業務上要精益求精，不斷提高管理水平；
③加強現場管理，營業時間堅持在一線，及時發現和解決服務中出現的問題；
④根據季節差異、客人情況，與廚師商議、制定特別菜單 。
待遇：具有競爭力的薪資。
12、西餐廳經理：1名，性別不限，40歲以下，28歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①負責制定西餐廳各項服務規程；
②對員工進行業務技能的定期培訓；
③負責西餐廳、大堂吧及宴會廳的日常管理工作。
職位要求：
①掌握酒水、食品、烹飪等知識，熟練西餐服務技能；
②掌握宴會和會議服務的程序；
③具有較強的語言表達能力，及處理突發事件的能力；
④具有相關管理崗位三年以上工作經驗。
待遇：具有競爭力的薪資。
13、西餐廳主管：2名，性別不限，35歲以下，20歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①男女不限（男170cm以上 女162cm以上），大專以上學歷，英語口語良好；
②了解餐飲服務程序和技能，具有出色的服務意識；
③善于處理各類客人的實際問題；
④良好的中英文聽說讀寫能力。
職位要求：
① 協助經理不斷改進完善工作標準和程序，并督導實施；
②負責西餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核，保證在規定的營業時間內，各服務點上都有崗、有人、有服務；
③負責處理客人對西餐廳服務工作的意見、建議和投訴，認真改進工作；
④了解各國風俗和生活忌諱。
待遇：具有競爭力的薪資。
14、中餐廳主管：2名，性別不限，
職位描述：
①男女不限（男172cm以上 女162cm以上）25歲以上；
②同崗位工作經驗2年以上者優先考慮；
③熟悉酒店交際英語，具備較強的英語對話能力；
④經驗豐富，思路敏捷，勇于競爭，為人正直，能承擔一定工作壓力；
⑤具有較強的組織協調能力與團隊協作精神，善于與人溝通。
職位要求：
① 編訂每天早、中、晚班人員，做好領班、應松原的考勤記錄；
②每日班前檢查服務員的儀容儀表；
③了解當時用餐人數及要求，合理安排餐廳服務人員的工作并督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作；
④負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽活動，不斷提高自身下屬的服務水平；
⑤積極完成經理交牌的其他任務。
待遇：具有競爭力的薪資。
15、中餐廳領班：4名，性別不限，30歲以下，20歲以上，
職位描述：
①男女不限（男170cm以上 女160cm以上）；
②高中以上文化程度，有兩年中餐廳工作經驗；
③掌握餐廳服務的標準給要求，了解服務程序；
④具有強烈的事業心和責任感，高尚的職業道德，良好的紀律修養；
⑤能夠督導服務員進行工作，反應靈敏，溝通能力強。
職位要求：
① 監督服務員的具體操作，發現問題及時糾正，保證服務工作符合酒店標準；
②明確餐廳主管所分配的工作，領導本班服務員做好開餐前的準備工作；
③檢查桌椅的擺放是否規范，菜單、酒具是否衛生并無破損；
④督導服務員向客人推薦特別菜品、飲料，主動介紹菜單。
待遇：具有競爭力的薪資。
16、中餐廳服務員：18名，性別不限，30歲以下，20歲以上，
職位描述：
①男女不限（男168cm以上 女158cm以上）初中以上學歷；
②有餐飲工作經驗者優先考慮；
③掌握宴會廳的服務程序和標準，具有熟練的宴會服務技能；
④具有一定的菜點、酒水、銷售、禮儀等方面的知識；
⑤表達能力強，善于溝通，五官端正，有較強的團隊意識。
職位要求：
① 嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求；
②對待顧客主動、熱情、禮貌、耐心、周到，不斷完善服務態度；
③服從領班以及主管的工作安排，有良好的心態。
待遇：具有競爭力的薪資。
17、西餐廳領班：1名，性別不限，40歲以下，25歲以上，會計、財務專業，大專以上學歷，
職位描述：
①男女不限（男165cm以上 女158cm以上），高中以上文化水平；
②有從事餐飲服務，和房間送餐服務工作經歷；
③工作態度端正，能吃苦耐勞；
④身體健康，儀態端正，掌握必需的食品、酒水知識，有一定西餐服務技能，有一定英語基礎者優先考慮。
職位要求：
① 做好上班期間的樓面準備工作，積極檢查餐臺器皿用品是否整潔、備齊；
②有牢固的業務操作知識，掌握客人的用餐習慣及規律；
③善于向顧客介紹和推銷餐廳飲品及特色菜點，善用禮貌語言，為客人提供最佳服務；
④有較強的工作責任心，有獨立處理事務的能力，及時轉告客人提出意見；
⑤配合領班工作，服從領班或以上領導的安排，不斷掌握服務技能，提高服務質量。
待遇：具有競爭力的薪資。
18、西餐廳服務員：18名，性別不限，35歲以下，18歲以上，
職位描述：
①男女不限（男165cm以上 女158cm以上），高中以上文化水平；
②有從事餐飲服務，和房間送餐服務工作經歷；
③工作態度端正，能吃苦耐勞；
④身體健康，儀態端正，掌握必需的食品、酒水知識，有一定西餐服務技能，有一定英語基礎者優先考慮。
職位要求：
① 做好上班親后的樓面準備工作，積極檢查餐臺器皿用品是否整潔、備齊；
②有牢固的業務操作知識，掌握客人的用餐習慣及規律；
③善于向顧客介紹和推銷餐廳飲品及特色菜點，善用禮貌語言，為客人提供最佳服務；
④有較強的工作責任心，有獨立處理事務的能力，及時轉告客人提出意見；
⑤配合領班工作，服從領班或以上領導的安排，不斷掌握服務技能，提高服務質量。
待遇：具有競爭力的薪資。
19、客房部主管：2名，性別不限，45歲以下，20歲以上，高中以上學歷，
職位描述：
①負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查；
②每天巡視、檢查客房布置、設施及清潔衛生情況；
③匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表；
④對所屬員工的操作方法、工作規范進行專項培訓；
⑤檢查員工儀容儀表、禮貌服務情況。
職位要求：
① 具2年以上酒店客房領班從業經驗；
②熟悉酒店客房的服務流程、衛生標準；
③具有良好的溝通、協調能力，能及時處理客人投訴；
④具有較強的工作責任心；
⑤具有良好的計劃性及時間管理的能力；
⑥具有良好的團隊協作精神。
待遇：具有競爭力的薪資。
20、客房部經理：1名，性別不限，40歲以下，28歲以上，大專以上學歷，
職位描述：
①檢查各區域主管制訂的工作計劃；
②掌握住客情況和房態，抽查客房；
③檢查VIP房間，不定期拜訪長住客；
④負責客房部所有區域的衛生情況，并保證干凈和工作正常；
⑤負責所有可租房隨時保持最佳狀態。
職位要求：
① 有3年以上客房管理工作經驗或2年以上同星級酒店客房管理工作經驗；
②熟悉本部門專業知識，熟練使用電腦；
③具有五年以上星級酒店相關崗位工作經驗；
④有四星級酒店籌建、開業經驗者優先。
待遇：具有競爭力的薪資。
21、PA主管：2名，性別不限，35歲以下，20歲以上，
職位描述：
①男女不限（男170cm以上 女160cm以上）；
②高中以上學歷，2年以上PA工作經驗；
③熟練使用各類清潔保養用品的機器設備，掌握保潔作業流程；
④普通話流利，具有較強的親和力與溝通能力。
職位要求：
① 檢查個公區PA人員是否按照規定完成當日安排工作；
②巡查各區域綠化設施，制定綠化期養護計劃，保證綠化系統的良好動作；
③制定各項清潔設施的管理使用和保養計劃，定時檢查可用品的使用控制情況；
④定期給PA人員培訓清潔用品的合理使用及服務規范。
待遇：具有競爭力的薪資。
22、樓層服務員：18名，性別不限，40歲以下，18歲以上，
職位描述：
①負責清掃與整理客房，并補充客房耗品；
②檢查及報告客房設施設備、物品的損壞及遺失情況；
③及時報告客人遺留物品情況；
④與前廳校對報表、房態，確保房態信息的準確性。
職位要求：
① 男女不限18-50歲，高中以上學歷；
②身體健康，能吃苦耐勞；
③具有較強的服務意識及團隊協作精神；
④有相關工作經驗者優先考慮。
待遇：具有競爭力的薪資。
23、財務總監：1名，性別不限，40歲以下，28歲以上，本科以上學歷，
職位描述：
①五年以上星級酒店財務經理崗位工作經驗；
②財會、金融、經濟、管理等相關專業本科以上學歷，會計師資格，具有注冊會計師資格者優先；
③熟悉國家及貴陽市稅務等相關法律法規、稅務籌劃及相關稅務處理；
④較強的預算編制、財務核算、財務分析和控制能力；
⑤良好的組織、協調、溝通能力和團隊協作精神，能承受較大工作壓力；
⑥熟練使用財務軟件及相關辦公軟件；
⑦有四星級酒店籌建、開業經驗者優先。
職位要求：
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待遇：具有競爭力的薪資。
24、財務應收：2名，性別不限，45歲以下，28歲以上，
職位描述：
①會計、財務相關專業專科以上學歷，擁有會計從業資格證書；
②3年以上中型酒店會計工作經驗，能熟練的進行賬務分析；
③熟悉銀行業務和保稅流程，了解稅務法規和相關稅收政策；
④熟悉運作財務軟件和辦公軟件，敬業、責任心強、嚴謹踏實、工作認證。
職位要求：
① 負責與合作伙伴之間的應收應付賬；
②協助團隊完成團隊的目標。
待遇：具有競爭力的薪資。
25、值班工程師：2名，男，45歲以下，25歲以上，中專以上學歷，
職位描述：
①負責酒店籌備期間所有工程項目的實施、指導、監督及管理；
② 根據酒店經營需要及工程規范要求向管理層提出合理化建議；
③ 嚴把工程材料質量關，合理控制物資使用；
④ 負責各項工程驗收工作。
職位要求：
① 男性，年齡45歲以下，具有高中以上文化或中技學校畢業學歷，并持有相關從業資格證書；
② 掌握配電操作的各種規章制度和有關輸配電操作法規，掌握配電設備的維修保養要求并熟悉酒店配電系統電路圖，具有較好的操作技能；
③ 掌握空調、通風設備、制冷系統和相關冷凍劑, 冷凝水煮成成分的相關知識。
待遇：具有競爭力的薪資。
26、洗碗工：2名，性別不限，50歲以下，28歲以上，
職位描述：
①儀表整潔，注意個人衛生；
② 擦桌、拖地，保持清潔整齊；
③ 餐具、碗、筷實行“四過關”(1刷、2洗、3清、4消毒)；
④ 堅持蒸汽消毒制度，防止病菌傳染或交叉感染；
⑤ 愛護餐具、機械，注意節約水、電、汽等。
職位要求：
① 為人誠實、踏實肯干，責任心強（男女不限，50歲以下）；
② 身體健康，適應體力工作，有良好的合作意識 ；
③ 本市退休、內退、下崗失業人員優先考慮 。
待遇：具有競爭力的薪資。
27、保安員：6名，男，35歲以下，18歲以上，高中以上學歷，
職位描述：
①負責項目現場巡邏工作，巡邏期間注意禮儀規范；
② 負責對項目現場所有物資的進出進行相關紀錄及管理；
③ 熟悉掌握各種滅火器材的使用方法，及時查除各種危險情況；
④ 服從上級管理，積極完成上級交辦的臨時任務。
職位要求：
① 男性，年齡18—35歲之間（退伍軍人或有相關工作經驗者可適當放寬年紀限制）；
② 高中或以上文化程度，身體健康；
③ 遇到問題處理準確、快速、果斷，并具有良好的敬業精神；
④ 接受過安全保衛、消防方面培訓的人員可優先考慮。
待遇：1600-1800/元。
28、泊車員：1名，男，40歲以下，25歲以上，駕駛專業，高中以上學歷，
職位描述：
責任心強，吃苦耐勞，做事細心，持B照以上駕駛證，有5年以上駕齡。
職位要求：
具有相關工作經驗者優先，可兼職。
待遇：具有競爭力的薪資。
金卡道酒店待遇及福利
1、簽定勞動合同，提供全面的社會福利保障
2、享受特殊人才的技術津貼或其他補助
3、每年將獲得50元的年資補助
4、復原軍人享受軍人津貼。
現正值酒店管理公司全面拓展之機，我們在此誠聘賢才，并熱忱期待您的加入！
聯 系 人： 黃小姐 王小姐
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