【工商管理學院】
市場營銷市場營銷
培養目標 培養具備現代市場營銷基礎知識，具有較強創新能力和營銷能力，適應市場營銷第一線需要，掌握營銷調研、促銷策劃及實施、市場開發、市場管理、市場維護等專業技能，具有良好職業道德和創新精神的高素質應用型人才。
主干課程 市場營銷學、現代企業經營與管理、國際貿易理論與實務、推銷技巧、營銷心理學、營銷策劃、網絡營銷、市場調研與預測、廣告實務等。
資格證書 營銷師、會展策劃師、商務策劃師、廣告策劃師（技能證書）。
就業方向 主要在商品流通企業、飲食服務業、信息產業、工業企業等單位從事營銷、推銷、營銷策劃等實務或管理工作。
空中乘務
培養方向 培養具有良好政治素質、文化素質、專業素質和身體素質，精通國內外航空服務業務，能夠熟練掌握所學專業技能，具備較高外語水平，能夠提供優質服務、適合民用航空事業需求與發展的空中乘務、地勤、禮儀服務等領域的高素質應用型人才。
主干課程 空中乘務禮儀、民航旅客心理學、客艙服務、導游業務、民航乘務服務、中國民用航空法規、乘務英語、民航訂座系統操作等。
就業方向 從事民航乘務員和民航安全員及民航地勤工作，或外資企業、金融、保險、電信、大眾傳媒等單位的秘書、人事、公關禮儀等工作。
旅游管理
一、人才培養目標
培養掌握旅游管理基礎理論和導游、旅行社管理等基本技能，適應導游服務和旅游企業基層管理的高素質技能型人才。
二、職業面向
旅游企業、旅游服務業從事導游服務工作。
三、人才培養要求
（一）知識
1、掌握本專業必備的旅游企業管理基礎理論知識和本專業領域實際工作的基本能力和基本技能所必需的專業知識。
2、具有較快適應生產、建設、管理、服務第一線需要的實際工作所必備基本知識。
3、具有較強的計算機實際應用知識、英語的實際應用知識。
4、獲取與本專業相關職業技能證書的相應知識。
（二）職業能力
1、具有組織安排游客旅行、游覽事項，提供向導講解和旅途服務能力。
2、具有良好的語言、文字表達能力和交流溝通能力。
3、具有第一次就業的適應能力，對新知識、新技能的學習能力。
（三）職業素質
1、熱愛祖國、遵紀守法，能用馬克思主義哲學原理和科學發展觀分析和解決實際問題的政治素質。
2、具有誠實、敬業、感恩、拼搏、認真、負責的職業道德素質。
3、具有溝通交流、團隊合作、服務質量第一的職業素質。
4、具有良好的心理素質。
四、課程設置
1、公共課：按照國家教育部有關規定設置大學專科學生必修的課程。主要包括：思想道德修養與法律基礎、毛澤東思想和中國特色的社會主義理論體系概論、英語口語、應用文寫作、辦公自動化等課程。
2、專業基礎課：培養學生具有組織安排游客旅行、游覽事項，提供向導講解和旅途服務能力的課程。主要包括：旅游管理學、飯店管理實務、旅行社經營實務、旅游市場營銷、酒店英語、旅游企業財務會計、旅行社計調實務、餐飲服務與管理等課程。
3、專業課：以培訓學生獲得導游證書的課程。主要包括：導游基礎知識、旅游政策法規、導游業務、導游服務綜合技能實訓、酒店類實訓及國家高新考試培訓等課程。
五、畢業標準
必須通過國家計算機高新技術考試。
普通話等級證書（二級乙等及以上）
至少取得一種與專業相關的職業技能資格證書。
本專業學生必須取得的最低學分為120學分。
六、必須取得的職業技能資格證書
導游人員資格證書（主證）
秘書資格證書（輔證）
前廳服務員（高、中級）職業證書（推薦）
餐廳服務員（高、中級）職業證書（推薦）
客房服務員（高、中級）職業證書（推薦）
工商企業管理
一、人才培養目標
根據貴州中小企業對經營管理人才的需求特點，培養具備企業經營管理和物流管理的基礎理論知識和相關技能，能在中小企業經營管理過程中，從事企業經營管理和物流管理等崗位工作的高素質技能型人才。
二、職業面向
在中小企業中從事企業經營管理和物流管理等工作。
三、人才培養要求
（一）知識
1、掌握本專業必備的工商企業基層管理、物流管理等基礎理論知識和本專業領域實際工作的基本能力和基本技能所必需的專業知識。
2、具有較快適應生產、建設、管理、服務第一線需要的實際工作所必備基本知識。
3、具有較強的計算機實際應用知識和語言的實際應用知識。
4、獲取與本專業相關職業技能證書的相應知識。
（二）職業能力
1、具有較強的從事企業經營管理和國際商務管理的實際操作能力。
2、具有良好的語言、文字表達能力和交流溝通能力。
3、具有第一次就業的適應能力，對新知識、新技能的學習能力。
4、具有較強的計算機操作能力。
（三）職業素質
1、熱愛祖國、遵紀守法，能用馬克思主義哲學原理和科學發展觀分析和解決實際問題的政治素質。
2、具有誠實、敬業、感恩、拼搏、認真、負責的職業道德素質。
3、具有溝通交流、團隊合作、服務質量第一的職業素質。
4、具有良好的心理素質。
四、課程設置
1、公共課：按照國家教育部有關規定設置大學專科學生必修的課程。主要包括：思想道德修養與法律基礎、毛澤東思想和中國特色的社會主義理論體系概論、英語口語、應用文寫作、辦公自動化等課程。
2、專業基礎課：根據培養目標的崗位要求，培養學生具備基本的企業經營管理和商務管理等能力的課程。主要包括：經濟法、管理學、投資學、會計學、市場營銷學、項目管理、物流管理、運營管理、電子商務等課程。
3、專業課：以培訓學生經營管理和物流管理的技能和職業資格證書的課程。主要包括：國際貿易理論與實務、營銷學原理、運輸與倉儲管理等課程。
五、畢業標準
必須通過國家計算機高新技術考試。
普通話等級證書（二級乙等及以上）
至少取得一種與專業相關的職業技能資格證書。
本專業學生必須取得的最低學分為124學分。
六、必須取得的職業技能資格證書
項目管理資格證（主證）
人力資源管理資格證（主證）
助理營銷師證（輔證）
會計從業資格證（推薦）
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