公共服務與管理系現設有文秘、健身運動與管理、社區管理與服務3個專業。擁有專業教師51人，其中副教授以上職稱12人，雙師素質的教師21人，具有碩士學位的教師26人。近年來，主、參編各類教材20多本，主編教材中有“十一五”國家規劃教材一本、“十一五”省級規劃教材四本，在省級以上專業刊物發表學術論文百余篇，承擔省、院級科研課題十二項，省級精品課程2門，省級專業帶頭人1人。在近年來的各級各類技能大賽中，成績突出。指導學生數學建模、文秘速錄、大學生演講、健美操等比賽等獲得國家級二等獎、省級一、二、三等獎。此外，我系還有一支相對穩定的外聘教師隊伍，他們分別來自于政府、社區、企業等，專業實踐經驗豐富，已形成了專兼結合的“開放式”師資團隊。
全體教師整體素質優良，在學院各項工作中成績突出，連年獲得院“先進集體”稱號。多人次榮獲院級、省級模范教師、優秀教師和優秀共產黨員的稱號。
公共服務與管理系堅持“以能力為本位，以就業為導向”的辦學理念，著力培養學生的綜合職業能力，學生就業率近100%，專業能力強，得到用人單位的一致好評。
電話：0551-656581260551-65664060
網址：www.ahbvc.cn
聯系人：張老師沈老師楊老師趙老師
文秘專業（商務助理方向）
文秘專業已有多年的辦學經歷，專業建設比較成熟，學生的實踐能力強、綜合素質好，多次在全國性的職業技能大賽、省級演講比賽、非專業組英語口語比賽中取得優異的成績。
培養目標
培養具有與本專業相適應的文化水平和良好的職業道德以及創新精神，掌握本專業的基礎知識和基本技能，有良好禮儀風范，具有較強的辦公室管理能力、計算機操作能力、表達能力、公關協調能力與商務活動能力和崗位適應能力的技術技能型人才。
就業方向
行政事業單位、商務企業、服務行業從事辦公室文秘、商務行政助理、檔案管理、公關接待禮儀、計算機數據及文字處理、文案策劃等崗位的工作。
主干課程
秘書學原理與實務、秘書寫作、文書與檔案管理、行政管理、文秘英語、英語口語、現代企業管理、交際與口才、形體訓練與禮儀、辦公自動化使用技術、多媒體實用技術等。
職業技能
要求學生必須“雙證書”畢業，學生參加如下的職業技能考試：英語應用能力考試、國家四級秘書資格考試、計算機水平考試一級等，至少取得兩種證書。同時學生可參加如下證書考試：推銷員證、普通話證書、汽車駕駛執照等。
健身運動與管理專業
隨著人民生活水平的提高，人們越來越重視生活的品質和身體的健康，而大多數人又普遍缺乏這方面的知識與能力，急需有專業人員予以指導，健身運動與管理專業即是適應這一需要而設置的一個新專業。
培養目標
培養具備健身性健美操、小球類、器械健身、綜合體育等各方面綜合技能，能從事健身運動服務、指導和管理以及各類賽事的策劃、組織和管理工作的技術技能型專門人才。
就業方向
本專業畢業的學生將主要就業于各類大型健身健美俱樂部的健身性健美操指導員、小球類教練員和裁判員、器械健身指導員、場館管理、賽事策劃與組織等崗位群，同時也能兼職私人健身健美教練以及健身運動組織管理、咨詢、經營開發等。
主干課程
語言文字表達、計算機基礎、體育營銷學、體育管理學、體育健身運動管理與應用、健身運動心理分析、各項運動裁判員實踐、體育賽事組織與策劃、體育場館經營與管理、健身性健美操、小球類、器械健身和運動訓練等身體素質訓練基本理論知識和運動技術技能。
職業技能
要求學生必須“雙證書”畢業，學生在學習期間必須取得三種以上資格技能等級證書，如：英語應用能力考試、計算機水平考試一級、國家二級健身指導員或二級社會體育指導員資格證書、健美操、體育舞蹈或瑜伽教練員資格證書、乒乓球、羽毛球、網球、毽球等小球類教練員資格證書、體育場地工資格證書、國家二級裁判員（一個項目以上）證書、體育經紀人資格證書、中級及以上按摩師資格證書等。
社區管理與服務專業
隨著我國行政機構改革的深化和公共事業的發展，社區管理隊伍得到充分的加強，社會服務機構大量涌現，社區管理與服務專業將成為一個越來越受到人們重視的緊缺性朝陽專業。
培養目標
本專業培養適應社會發展和改革、城市化建設的需要，具有良好的職業素質、職業道德、職業形象，較強的社區管理能力、社會活動及其社會活動的組織與策劃能力、現代辦公設備的應用與公文寫作和現代文秘能力、社區（企業）形象設計能力的技術技能型人才。
就業方向
各級政府機關、社區居委會工作人員、社區服務中心、社區文化站等社區性公共服務機構的工作人員、街道辦事處社區管理工作人員、各級民政部門的社區建設行政人員、社區福利機構管理崗位、家政服務機構管理工作人員、物業公司管理工作人員等。
主干課程
社區管理與事務、社區管理法律與法規、管理心理學、社區工作實務、物業管理實務、人際溝通、網頁制作與網站管理、社會調查理論與方法、社會工作、社會保障、秘書實務、普通話與口才、應用文寫作等課程。
職業技能
要求學生必須“雙證書”畢業，學生在學習期間必須取得三種以上資格、技能等級證書，如：英語應用能力考試、計算機水平考試一級、物業管理師、社會工作師、秘書資格證、辦公軟件應用模塊操作員等資格證書。
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