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一、試卷結構

題型比例

簡答 約30%

論述 約30%

案例分析約40%

二、其他

管理信息系統

一、信息系統理論基礎

考試內容 信息、數據的概念及其區別與聯系、信息的屬性；系統的概念，信息系統的概念；決策和決策過程；決策科學化的方向；決策問題的類型；管理信息系統的性質；管理信息系統面臨的挑戰

考試要求

1.掌握信息、數據區別與聯系

2.掌握系統的概念和分類

3.掌握系統的特性

4.掌握系統思想的發展

5.了解系統的概念和分類

6.了解引起系統思想發展的動力

7.了解信息系統對、計劃、組織、領導、控制等職能的支持

8.領會：為什么說在系統中"整體大于部分之和"？

9.領會：為什么說整體性是系統最重要的特性和基本原理

10.領會：為什么說管理信息系統不僅僅是一個技術系統，而且是一個復雜的社會系統？

11.領會：管理信息系統的學科交叉性

12.領會：為什么說管理信息系統是一把手工程？

二、管理信息系統概論

考試內容

管理的概念及其發展歷史，管理信息系統的性質和特點、管理信息系統分類、管理信息系統的結構，MRP、MRP‖、EERP的區別與聯系

考試要求

1.掌握管理信息系統的概念

2.了解管理信息系統的特征

3.熟悉管理信息系統的結構

4.理解管理信息系統的企業級應用

5.了解管理信息系統的歷史發展

6.領會：MRP、MRP‖、EERP各自的管理范圍、管理目標的區別與聯系

7.領會：管理信息系統的最組織的最根本的作用

三、管理信息系統的規劃

考試內容

諾蘭信息系統階段模型；流程重組；管理信息系統規劃的意義、作用、方法；管理信息系統的開發方法。

考試要求

1.了解信息系統開發各階段的主要任務和聯系

2.掌握結構化方法、原型法和面向對象方法的特點及應用

3.了解信息系統開發的組織管理的內容及其重要性

4.掌握 信息系統建設的復雜性

5.了解信息系統的生命周期（系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行和維護）

6.掌握結構化方法的基本思想、局限性

7.掌握 原型法基本思想、適用對象

8.掌握面向對象方法的基本思想

9.了解系統開發的組織管理

10.領會： 為什么說信息系統建設是復雜的社會過程

11.領會：結構化方法、原型法和面向對象方法的特點及適用對象

12.領會：為什么說系統分析是研制信息系統最重要的階段?

13.領會： 在系統開發中為什么說信息系統的失敗，主要是領導的失敗?

14.領會：信息系統戰略規劃與企業總體規劃的關系

15.應用：針對具體的信息系統開發實例，能夠分析其開發各階段的主要工作，并選用合理的開發方法

16.應用：針對具體的信息系統開發實例，能夠分析其開發過程是否符合諾蘭階段模型，或者為其選擇合適的開發階段

四、系統分析

考試內容

系統分析的任務；可行性分析；業務流程調查；數據流程調查；數據字典；系統化分析；系統分析報告

考試要求

1.掌握作業流程圖、數據流程圖的繪制、分析與使用

2.了解數據字典的編制與作用

3.掌握如何劃分子系統

4.掌握編寫系統說明書

5.了解系統分析的定義、任務

6.了解系統分析階段系統分析員的作用

7.了解結構化系統分析的主要工具

8.掌握業務流程圖、數據流程圖的繪制與分析

9.掌握數據流程圖逐層擴展的目的與原則

10.掌握表達處理邏輯的主要工具

11.領會：系統分析員的職責和應具備的知識、能力。

12.領會：導致系統分析階段延期的主要原因

13.領會：管理信息系統開發之前為什么要進行可行性分析？

14.應用：對給定的實際業務過程和處理流程，繪畫出作業流程圖和數據流程圖并分析

15.應用：對給定的管理信息系統開發開發案例，會進行可行性分析。

五、系統設計

考試內容

系統設計的任務；代碼設計；功能結構圖設計；信息系統流程圖設計；物理配置方案設計；輸出設計；輸入設計；數據存儲設計；數據庫設計；文件設計；關系的規范化，E-R模型與E-R圖

考試要求

1.理解系統設計階段的任務與工作內容，了解系統設計過程中必須遵循的一些原則和采用的設計技術。

2.深刻理解結構化設計過程和方法，掌握模塊結構圖在面向數據流的設計方法中的運用，熟悉數據流圖轉化為模塊結構圖的過程和方法。

3.了解代碼的作用及設計方法。

4.熟悉數據庫設計的基本步驟，掌握E-R模型以及E-R模型轉換為關系數據模型的方法，深刻理解關系規范化理論。

5.了解用戶界面設計任務、過程和設計方法。

6.熟悉物理配置方案的設計依據、原則和方法。

7.應用：能夠根據給定的案例進行關系的規范化，繪制E-R圖。

8.應用：能夠根據給定的案例進行代碼設計、文件設計。

9.應用：能夠根據給定的案例選擇輸入校驗方法

六、系統實施

考試內容

系統實施的任務；程序設計的原則；常用的軟件開發工具；系統培訓；系統維護的內容；

系統管理的意義與內容

考試要求

1.理解系統實施階段的工作任務和特點、轉要工作內容和目標

2.了解軟硬件的準備工作

3.掌握常用的主流程序設計語言及其開發環境

4.了解人員培訓的內容

5.掌握系統切換方法

6.了解系統測試的墓地和原則

7.掌握系統測試的方法和測試活動類型

8.掌握物理配置方案的設計依據、原則和方法

9.應用：根據給定的案例選擇合適的系統切換方法

七、決策支持系統

考試內容

決策支持系統的發展歷史；決策支持系統的概念；決策支持系統的功能；決策支持系統的結構；智能決策支持系統；群體決策支持系統

考試要求

了解決策支持系統的發展歷史

掌握決策支持系統的功能

掌握決策支持系統的工作對象及其解決的管理問題類型

掌握決策支持系統與管理信息系統的關系（區別與聯系）

了解決策支持系統中人機對話的作用

掌握決策支持系統的兩庫、三庫、四庫……結構

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