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昆明宸悅科技有限公司,業務涉及電信增值業務外呼，因發展需要現委托云南眾成人才派遣有限公司面向社會公開招聘人員。

一、招聘崗位及人數

電話客服(電信增值業務外呼)    7名

二、崗位職責：

1、根據公司提供的客戶電話，向客戶推廣公司的產品服務；（電信增值業務）

2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產品；

3、通過電話負責客戶的約訪工作；

4、協助配合銷售團隊，創造銷售業績。

三、工作地點及工作時間

1、工作地點：昆明西山區興苑路電信第二樞紐大樓主樓

2、工作時間：周一至周六09:00-12:00,14:00-18:00

四、任職要求

1、18-28周歲，普通話標準，溝通能力強，男女不限；

2、學歷要求：中專或技校以上學歷，工作經驗不限（應屆生亦可）、（有電話銷售經驗者優先）

3、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；

4、良好的執行力和團隊合作精神；

5、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式，有電話銷售經     驗者優先。

五、工作考核內容

（一）業績考核：

1、是否依照計劃目標將任務完成，使其質量達到要求的標準；

2、任務完成的過程或結果是否正確，是否都達到標準的要求。

（二）能力考核：

1、業務所需要的業務知識、相關知識的掌握程度是否掌握；

2、是否熟練掌握本崗位技能；

3、在執行的任務時，是否能從容應對出現的變化。

（三）態度考核 ：

1、能自覺地盡職盡責的工作，能自始至終的表現出負責的態度；

2、在職權范圍內，能進行自我管理，能自主、自立、自信地處理業務。

六、晉升通道及薪酬待遇：

1、晉升通道：客服代表  → 客服主管  → 客服經理

2、薪酬待遇：試用期兩個月：試用期1300元，轉正后：1500-3000元，購買五險，根據勞動合同法簽訂勞動合同，公司提供專業培訓。

七、報名時間與方式：

（一）報名時間：2013年9月24日至2013年10月15日

（二）報名方式：

1、網絡報名：求職者下載《求職情況登記表》（點擊下載）填寫完后與相關簡歷一并發至郵箱2304527190@qq.com；

2、現場報名：云南眾成人才派遣有限公司（昆明市人民中路170號國美電器旁云南省人才市場一樓）；

3、電話（傳真）報名：

（1）報名電話（傳真）0871-63610361

（2）聯系人：蘇老師

八、招聘流程及其他要求

報名-簡歷篩選-面試/筆試-體檢-勞動合同簽訂。

需提供材料：面試時請提供本人身份證、畢業證、相關資格證等證書復印件各一份，原件攜帶至面試場地備查，并提供免冠近照兩張（半寸白底彩色照片）。

九、招聘紀律

應聘人員有下列情形之一的，取消錄用資格：

1、偽造、涂改證件、證明，或以其他不正當手段獲得應聘資格的；

2、在考核過程中作弊的；

3、體檢不合格者不予錄用;

4、其他違反招聘有關規定的行為。

云南眾成人才派遣有限責任公司

2013年9月24日