職位：零售銀行客戶經理
職位描述：
• 進行零售銀行全產品銷售，側重但不限于理財產品、存款和資產類業務的銷售工作及各類銀行卡發卡和網銀的銷售推廣工作
• 獨立承擔工作指標，拓展新客戶尤其是中高端客戶
• 帶領銷售團隊完成上級下達的工作指標
• 與零售銀行客戶主任輪流負責在營業場所根據客戶需要推介新業務，向客戶推廣和銷售零售銀行產品
• 維護客戶關系，并不斷深入挖掘客戶價值，防止客戶流失
• 及時了解客戶的滿意度和需求，對產品及其服務流程有深刻的認識，為客戶提供優質服務和客戶關系管理，以使客戶達到良好的滿意度，提供交叉銷售服務，提升客戶對我行產品的使用率
• 健全新客戶信息，及時補充和更新老客戶信息
任職條件：
• 45周歲以下
• 大學本科及以上學歷
• 熟悉銀行銷售和服務流程以及相關制度和運作方式
• 2年以上銀行工作經驗，擁有吸攬和維護高端個人客戶經驗，持有AFP/CFP證書者優先
• 分析能力良好，富有創意，有自信和專業精神，具有工作影響力；具備優秀的交際和談判技巧，具有處理復雜問題的能力
詳情請登錄：http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/shhzmqfh/index.htm
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