老師，我12日早上交的費用，到下午17點了查看還顯示未交費，銀行捐款的短信已發到我手機上，交費時也提示交費成功，現在要怎么處理，再重新交一次嗎？
回復：鑒于交費截止時間迫近，在交費后如系統仍顯示“未繳費”，這是由于銀行方面存在掉單，為保險起見，建議重新再交一次費用；
如系統提示“不能重復繳費”，則說明銀行與財政支付平臺之間已經生成一個銀行對賬單號，就算系統仍顯示“未繳費”，銀行應該已經扣款，財政部門的繳費系統一天只允許一個單號的繳費，一般他們是確認了銀行扣款才會生成銀行對帳單號的，由于繳費信息在幾方之間的傳輸有個時間延遲，建議您稍等一會再查；
如果您在次日查詢仍未繳費，可以再交一次。
以上過程中多交的費用后續會退回至交費的那張銀行卡上。
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