我想請問一下是什么原因,我在交公務員報名費時點擊支付時不彈出交費成功頁面,然后我有重新進入交費頁面進行交費,還是沒有彈出交費成功頁面,但我回到電子支付卡看時,卡上的錢已經扣了,而且扣了兩次(160元),這到底是怎么回事,我再回到報名頁面點擊“查看信息”,上面任然顯示尚未交費。
這是到底是什么原因,錢還能退回來嗎?怎么個退?
回復:由于銀行方面電子對賬可能出現掉單,掉單的交費記錄未能及時返回本系統,要等銀行手工對帳完畢返回本系統后,才能查知交費情況。考生只需確認銀行扣款就表示交費成功了,建議稍后再到本系統查詢(每天上午11點,主管部門會和銀行對一次手工帳,考生可以在11點后再查詢當天10點以前的交費情況)。
銀行扣款的確認不是在本系統里確認,而是從銀行網銀查詢。如果銀行扣款成功,請勿重復交費,否則退費會很慢。
重復交費退費程序:等報名結束銀行對帳完畢,需報經省財政廳同意,退費只能退回到交費的那張銀行卡上(請保留那張交費的銀行卡),退費時間最快也要一個月。因此強烈建議大家確認銀行扣款后不要重復交費。