人文社科系自設(shè)立以來(lái)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，秉承“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念，積極探索和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，不斷深化教育教學(xué)改革，強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提倡人文精神，致力于加強(qiáng)人文學(xué)科建設(shè)，致力于學(xué)生人文素質(zhì)的提高和校園文化的建設(shè)和發(fā)展。
人文社科系下設(shè)思政、旅游管理、公共管理、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育等7個(gè)教研室，有一支職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)合理的師資隊(duì)伍，在現(xiàn)有40名專兼職教師中，有副教授以上職稱23人，專業(yè)帶頭人2人，骨干教師7名，有10名教師在省級(jí)以上學(xué)術(shù)團(tuán)體、社會(huì)組織和協(xié)會(huì)擔(dān)任理事以上職務(wù)。近年來(lái)，廣大教師積極開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng)，建有精品課程2門，承擔(dān)院級(jí)以上科研課題多項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文近百篇，主、參編教材10多部。
人文社科系現(xiàn)有《旅游服務(wù)與管理》（含旅游管理、酒店管理、2個(gè)方向）、導(dǎo)游、《社區(qū)管理與服務(wù)》等5個(gè)招生專業(yè)和方向，其中《旅游服務(wù)與管理》專業(yè)是省級(jí)示范院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。現(xiàn)校內(nèi)建有經(jīng)營(yíng)性旅行社實(shí)體，同時(shí)校內(nèi)建有導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室、酒店管理模擬實(shí)訓(xùn)室、交互式語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室、模擬中西餐廳、模擬客房、形體訓(xùn)練室、茶藝實(shí)訓(xùn)室等仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境，校外建有貴州海外旅游總公司等10多個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)創(chuàng)造了良好的條件。
人文社科系自2012以來(lái)，先后承辦了兩期國(guó)家級(jí)和省級(jí)職業(yè)院校《旅游服務(wù)與管理》專業(yè)骨干教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)任務(wù)；同時(shí)依托系部辦學(xué)條件，積極開(kāi)展普通話、導(dǎo)游員、前廳服務(wù)員、餐廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、家政服務(wù)員、社會(huì)工作者等職業(yè)工種的考前培訓(xùn)和相關(guān)技能鑒定工作，在專業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，社會(huì)服務(wù)能力得到各界的充分肯定。
人文社科系全體師生將不斷開(kāi)拓進(jìn)取、改革創(chuàng)新，為貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和同步實(shí)現(xiàn)小康作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【專業(yè)名稱】旅游服務(wù)與管理
【專業(yè)方向】旅游管理
【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)主要培養(yǎng)旅游服務(wù)與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握旅游管理的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和語(yǔ)言能力，能從事旅游服務(wù)與管理、導(dǎo)游等工作的高端技能型專門人才。
【專業(yè)主干課程】旅游概論、旅游資源與開(kāi)發(fā)、旅游經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷、旅游政策與法規(guī)、旅游英語(yǔ)、旅游地理、商務(wù)禮儀、普通話、旅行社運(yùn)行與管理、導(dǎo)游、現(xiàn)代賓館酒店服務(wù)與管理等。
【就業(yè)面向】旅游管理部門、旅行社、旅游咨詢服務(wù)公司、旅游景區(qū)、賓館酒店等從事管理、市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、客戶服務(wù)等工作。
【專業(yè)方向】酒店管理
【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)主要培養(yǎng)酒店服務(wù)與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握酒店管理與旅游管理方面的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和語(yǔ)言能力，能從事酒店服務(wù)與管理、旅游服務(wù)與管理等工作的高端技能型專門人才。
【專業(yè)主干課程】現(xiàn)代酒店服務(wù)與管理、酒店心理學(xué)、前廳客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、酒店英語(yǔ)、現(xiàn)代酒店?duì)I銷、酒店財(cái)務(wù)管理、會(huì)展服務(wù)與管理、康樂(lè)服務(wù)與管理、商務(wù)禮儀、普通話等。
【就業(yè)面向】涉外飯店、星級(jí)酒店、旅游服務(wù)公司、旅游景區(qū)、賓館、會(huì)展中心、餐飲企業(yè)等從事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、流程管理、客戶服務(wù)等工作。
【專業(yè)方向】導(dǎo)游
【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)主要培養(yǎng)旅游服務(wù)與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握旅游管理與導(dǎo)游方面的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和語(yǔ)言能力，能從事旅游服務(wù)與管理、導(dǎo)游等工作的高端技能型專門人才。
【專業(yè)主干課程】旅游概論、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學(xué)、旅游英語(yǔ)、旅游地理、中外民俗、商務(wù)禮儀、普通話、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)、涉外旅游、旅行社運(yùn)行與管理等。
【就業(yè)面向】旅游管理部門、旅行社、旅游咨詢服務(wù)公司、旅游景區(qū)等從事管理、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷、景區(qū)服務(wù)與管理、客戶服務(wù)等工作。
【專業(yè)名稱】社區(qū)管理與服務(wù)
【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)主要培養(yǎng)社區(qū)管理與服務(wù)工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，熟悉國(guó)家有關(guān)社區(qū)發(fā)展工作的方針政策和法律法規(guī)，掌握一定的社區(qū)管理與服務(wù)的專業(yè)理論知識(shí)、個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等社會(huì)工作方法，具有較強(qiáng)的社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)的實(shí)際操作能力，能在政府部門及城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)從事社區(qū)管理與服務(wù)工作的的高端技能型專門人才。
【專業(yè)主干課程】社區(qū)管理與服務(wù)、社會(huì)調(diào)查研究與方法、公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、管理學(xué)、心理學(xué)、民政行政管理、民政社會(huì)救助、個(gè)案工作、小組工作、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、社區(qū)工作政策與法規(guī)、物業(yè)管理、社區(qū)工作實(shí)務(wù)、社區(qū)活動(dòng)策劃等。
【就業(yè)面向】面向民政部門、企事業(yè)單位、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)中心、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理公司，從事相關(guān)管理與服務(wù)等崗位的工作。
【專業(yè)名稱】導(dǎo)游
【修業(yè)年限】三年
【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)主要培養(yǎng)旅游服務(wù)與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握旅游管理與導(dǎo)游方面的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和語(yǔ)言能力，能從事旅游服務(wù)與管理、導(dǎo)游等工作的高端技能型專門人才。
【專業(yè)主干課程】旅游概論、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學(xué)、旅游英語(yǔ)、旅游地理、中外民俗、商務(wù)禮儀、普通話、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)、涉外旅游、旅行社運(yùn)行與管理等。
【就業(yè)方向】旅游管理部門、旅行社、旅游咨詢服務(wù)公司、旅游景區(qū)等從事管理、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷、景區(qū)服務(wù)與管理、客戶服務(wù)等工作。
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