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各縣（市）、區人社局，市直各單位人事科：

根據黑龍江省人力資源和社會保障廳《關于做好2014年度物業管理師資格考試考務工作的通知》（黑人社辦發[2014]45號）精神，結合我市實際，現將2014年度物業管理師資格考試考務工作有關問題通知如下：

一、 考試科目及成績管理辦法

物業管理師資格考試設物業管理基本制度與政策（客觀題）、物業經營管理（客觀題）、物業管理綜合能力（客觀題）和物業管理實務（主客觀題混合）4個科目。參加4個科目（級別為考全科）考試的人員須在連續2個考試年度內通過應試科目，參加2個科目（級別為免二科）考試的人員須在1個考試年度內通過應試科目，方可取得資格證書。

二、報名

凡符合原人事部、建設部《關于印發<物業管理師制度暫行規定>、<物業管理師資格考試實施辦法>和〈物業管理師資格認定考試辦法〉》（國人部發〔2005〕95號）文件規定報考條件（詳見黑龍江省人事考試網http://www.rsks.gov.cn的“報考條件”欄目）的人員，均可報名參加考試。

本次考試報名流程為：考生首先登錄黑龍江省人事考試網（http://www.rsks.gov.cn）進行網上報名，然后到牡丹江市考試中心進行現場資格審查，資格審查通過的考生自行網上交費，網上交費成功后考生即完成報名流程。

考生未在規定時間內完成現場資格審查或網上交費，視為自動放棄，報名無效。

牡丹江考生在網上報名時必須選擇牡丹江考區。

（一）網上報名

網上報名時間：2014年6月17日－6月30日。報名考生登錄黑龍江省人事考試網（http://www.rsks.gov.cn）（如無特殊要求，以下操作涉及到的網站均為本網站）的“網上報名”欄目，選擇考試名稱后，進入“全國專業技術人員資格考試報名服務平臺”進行用戶注冊，按照網上報名系統規定的程序和要求上傳照片（人社部考試中心組織開發了證件照片審核工具，報考人員在注冊上傳照片前，必須先到中國人事考試網（www.cpta.com.cn）或黑龍江省人事考試網“資料下載”欄目下載照片處理工具，對報名照片進行審核處理，只有通過審核處理后新生成的報名照片才能被網報平臺識別，未經審核或審核未通過的無法正常完成照片上傳和后續相關操作），填寫報名信息，從網上直接打印報名表（供現場資格審查時使用）在規定的時間內到牡丹江市考試中心現場資格審查。參加2012或2013年度考試的考生視為老考生，否則視為新考生。

（二）現場資格審查

現場資格審查時間：2014年6月25日－7月1日（節假日休息）。首次報名的考生須攜帶報名表（經逐級審查同意，并加蓋單位印章，縣（市）區考生還需加蓋縣（市）區人社部門公章。上交近期一張一寸免冠照片，貼在報名表的右上角空白處）和符合報考條件要求的相關證明材料（包括：身份證、畢業證、學位證書原件、復印件和單位出具的從事物業管理相關工作年限證明；申報免試部分科目的人員還需提供高級專業技術職務職稱證書原件、復印件）到牡丹江市考試中心（江南臥龍街1號人力資源和社會保障服務中心5樓515室，咨詢電話：0453-6172092.）進行現場資格審查。續考的考生只須攜帶報名表。

報考人員通過資格審核后，統一網報平臺將向其手機號碼推送短信，告知報考人員通過資格審查，并提示下一步操作。

考生應對提交的報考信息和相關材料負責，如個人填報信息失實、不符合報考要求，由此造成的一切后果，責任自負。

（三）網上交費

根據國家發展改革委、財政部《關于物業管理師資格考試收費標準及有關問題的通知》（發改價格〔2009〕767號）、國家發展改革委、財政部《關于降低部分行政事業性收費標準的通知》（發改價格〔2013〕1494號）及黑龍江省物價監督管理局、黑龍江省財政廳《關于我省人力資源和社會保障部門專業資格和執業資格考試收費標準的批復》（黑價聯〔2011〕104號）規定，本次考試收費標準為：每人報名費15元，報《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》科目每科另加31元，報《物業管理綜合能力》科目另加35元，報《物業管理實務》科目另加45元。

經現場資格審查合格的考生須重新登錄黑龍江省人事考試網（http://www.rsks.gov.cn）“網上報名”欄目，進入網上報名系統，點擊“查詢修改”重新登錄，按提示進行網上交費，網上交費后概不退費。

網上交費后，考生如需收據，請于2014年11月10日－11月14日到牡丹江市考試中心登記領取。

三、準考證打印

考生須于2014年8月29日-9月4日登錄黑龍江省人事考試網（http://www.rsks.gov.cn），進入“準考證打印”欄目打印準考證，不再另行通知。

考生打印準考證后，請仔細核對準考證上相關信息，如有問題須在2014年9月4日前與牡丹江市考試中心聯系。

四、考試注意事項

（一）考生應考時必須攜帶準考證、身份證（軍人可持軍官證）原件，否則不允許參加考試。

（二）考生應考時，應攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器。考場備有草稿紙，考后收回。

（三）《物業管理實務》為主客觀題混合試卷，在專用答題卡上作答，考生答題前要仔細閱讀應試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁），使用規定的作答工具在專用答題卡劃定的區域內作答；其余科目為客觀題，用2B鉛筆在答題卡上作答。

五、考場設置

2014年度物業管理師資格考試由省人事考試中心統一在哈爾濱市設置考場，其他市（地）不設考場。

六、考試大綱

2014年度物業管理師資格考試將按新大綱進行命題，新修訂的《物業管理師資格考試大綱》已公布，相關內容及題型變化見住建部執業資格注冊中心網站（www.pqrc.org.cn）。

牡丹江市人力資源和社會保障局

2014年6月16日

附件：2014年度物業管理師資格考試工作計劃

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