崗位名稱：客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)崗
所屬機(jī)構(gòu)：總行
所屬部門(mén)：總行-流程革新和客戶體驗(yàn)部
工作地點(diǎn)：寧波
工作年限要求：2年以上
學(xué)歷要求：本科及以上
發(fā)布時(shí)間：2014-07-17
截止時(shí)間：2014-12-31
招聘人數(shù)：1
所屬條線：綜合管理
崗位職責(zé)：
1、獨(dú)立開(kāi)展客戶需求調(diào)研及客戶行為分析；
2、執(zhí)行上級(jí)指派的調(diào)研、訪談項(xiàng)目，參與式設(shè)計(jì)和可行性研究等工作；
3、針對(duì)調(diào)研所得到的報(bào)告形成計(jì)劃和進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析。
招聘要求：
1、35周歲及以下，全日制本科及以上學(xué)歷；
2、具備2年以上銀行、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)客戶體驗(yàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，或者有3年以上咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)并從事客戶體驗(yàn)等相關(guān)工作；
3、具備良好的分析能力和文字表達(dá)能力。
應(yīng)聘請(qǐng)登錄：http://zhaopin.nbcb.cn/NBRecruit/index.jsp#
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