崗位名稱 : 助理產品經理(體驗設計)
部門 :網絡金融部
職位類別 : 社會招聘
招聘單位 : 總行
工作地點 : 廣州
有效期至 :2014-09-07
職責：
1、根據市場營銷處及業務經理反饋的系統功能、客戶體驗等方面的問題，提出客戶體驗優化需求，并推進實施；
2、協助產品經理開展智能（自助）銀行新產品的制度建設、驗收、投產上線、業務檢查、產品培訓、產品推廣和產品后評價工作；
3、負責智能（自助）銀行業務產品客戶體驗設計和完善；
4、參與智能（自助）銀行業務產品功能優化的科技實施過程，推動開發工作按時保質投產上線，完成功能優化上線前的業務準備工作，組織業務檢查；
5、參與智能（自助）銀行各類業務應急預案的編制工作，負責向業務經理提供產品應急支持；
6、協助產品經理開展后評價，以及協助制定優化方案并推進實施；
7、協助產品經理工作，提供產品解決方案，根據市場營銷處、業務經理所反饋的產品問題制定優化方案并推進實施；負責處理分行、客戶、客戶服務中心的產品服務需求；
8、執行部門及處室交辦的其他工作。
要求：
1、金融、經濟、管理、法律、計算機及相關專業，全日制本科及以上學歷；
2、具有本科學歷的，須具備3年以上本專業工作經驗；具有研究生及以上學歷的，須具備1年以上本專業工作經驗；
3、具有注冊會計師、注冊金融分析師、金融風險管理師、中級經濟師等資格者，同等條件下優先考慮；
4、熟悉金融、經濟等專業基礎知識；熟悉電子銀行及互聯網業務特點、市場狀況等，掌握較好的計算機應用技能；
5、具備較好的業務管理能力、邏輯分析能力，具有團隊協作精神，能主動發揮個人影響力，帶領團隊成員形成良好的工作氛圍；
6、具備良好的溝通協調和文字表達能力，服務意識佳，善于保持內外部聯系；
7、符合我行親屬回避制度要求。
崗位申請請登錄：http://www.cgbchina.com.cn/Channel/11581868
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