本專業培養構建和諧社會需要的有社會工作基礎理論知識，有較強的社會活動、調查、服務和創新能力的高級應用型人才。畢業生面向民政、勞動保障部門、衛生部門、司法部門、工青婦、基層政權和社區、各類企業、非政府、非營利組織及家政公司等機構，從事管理、規劃、咨詢、研究、教育、服務等工作。
學生可在第五學期選擇以下幾個專業方向：
民政社會工作——具有通過社會工作實踐和社會工作研究，影響社會政策的價值取向的基本能力；具有公共事務行政管理、社區發展與管理、心理問題與行為問題干預、成員組織與培訓等技能，能在民政等相關領域從事服務與管理工作。
勞動與社會保障方向——基本掌握勞動保障、經濟學、保險學、福利學的理論與實務，具有社會保障與管理、勞動保險、勞動就業、勞動爭議與管理、社會福利與管理等基本知識和基本技能，能在政府部門、各企事業單位、基層政權和社區、非政府、非營利組織從事勞動服務管理、人力資源管理、社會保障和社會福利等相關工作。
人力資源管理方向——基本掌握管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企事業單位及政府部門從事人力資源管理以及相關工作。
家政與管理方向——基本掌握家政學的理論與實務，具有家庭生活教育、家庭經濟管理、家庭問題干預、青少年的教育與輔導、老年工作等基本知識和基本技能，為家庭管理部門培養專業的家政人才，能在社區、企事業單位從事相關工作。
專業特色與優勢：本專業是校級重點專業，擅長能力培養，在浙江、江蘇、杭州等省市建有多個教學實訓基地，從大一到大四對學生進行不間斷的專業能力訓練，通過“服務學習、行動學習、合作學習”等新型學習方法，實現“專業價值、專業知識、專業能力”同步成長。
就業前景：畢業生能在企業中勝任人力資源、員工福利、辦公室管理等工作崗位，以及街道社區、公共服務機構，從事公共管理與服務等工作。近三年畢業生初次就業率分別為97.2%、99.2%、96.72%。
主要專業課程：社會工作概論、社會工作行政、社會政策與法規、社會學原理，社會福利思想、社會調查研究與方法、社會統計學、社區工作、小組工作、個案工作、社會心理學、心理保健學、營養學、公共關系學以及與培養方向相關的專業選修課。
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