昆明西山萬達廣場招聘會
昆明萬達首個大型綜合體——昆明西山萬達廣場將盛大開業。囊括了萬達百貨、萬達文化酒店（超五星級）、萬達IMAX國際影院、大歌星KTV、大玩家超樂場等多業態領航品牌，覆蓋寫字樓、公寓、酒店、超市、餐飲、休閑、娛樂、時尚購物等現代城市生活各個領域，其國際化、現代化的“一站式”城市生活圈即將呈現在昆明市民面前，最大程度滿足城市人群對商業設施與服務全方位、多元化的需求。
你期待人生職業生涯踏入新的征程嗎？你希望人生出現一場逆襲的戰役嗎？這一次你可要把握機會了。10月31日，位于西山區前興路的昆明西山萬達廣場將盛大開業。云集全球百強企業：萬達百貨、萬達影城、萬達寶貝王兒童樂園、萬達大歌星KTV、萬達大玩家電玩城、華潤萬家超市、SEPHORA、CKJEANS、adidasoriginal、ziotello、16N、YMOYNOT、IDO、DAZZLE、LACOSTE、tommyhilfiger、MO&CO、CalvinKleinUnderwear、ECCO、VEROMODA、ONLY、SELECTED、JACK&JONES、PEACEBIRD、GXG、ochirly、Aimer、MarkFairwhale、百武西、caffebene、Häagen-Dazs、外婆家、滿記甜品、漢拿山、醉云喃、藹若春、水貨等企業的萬個崗位虛位以待，月薪過萬的職位眾多，涵蓋高、中、基層各級崗位。包羅零售、餐飲、休閑、娛樂等各業態的人事行政管理、財務管理、物業管理、營業員、服務員、主管、領班、店長、安保、保潔等城市綜合體全系列職位。
萬達商業管理有限公司系大連萬達集團股份有限公司的核心子公司之一，是中國最大的全國性連鎖商業經營管理企業，其經營管理范圍覆蓋全國所有的萬達廣場，創造了連續多年租金收繳率超過99%的世界行業紀錄。萬達商業管理有限公司擁有豐富的商業資源，強大的運營管理能力，確保萬達廣場無論建在城市中心還是新發展區域，都能開一個火一個，成為萬達商業地產的核心競爭優勢。
公司地址：昆明西山區前興路688號
聯系方式：余先生/劉小姐0871-65876688
昆明萬達廣場商業管理有限公司秉承集團經營理念，以專業管理團隊營造高品質商業服務，現誠邀以下職位各方精英加盟：
1、電子商務專員（偏用戶方向）
崗位職責：
1)負責廣場會員招募與活躍，包括WIFI、APP、網站、實體卡會員的招募；
2)負責市場推廣活動的落實與實施；
3)客戶投訴處理進行集中分析與反饋；
4)接受總部和運營經理的管理和指導，并對相關人員進行培訓。
任職要求：
1)大專以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業優先考慮；
2)2年以上活動策劃經驗，有過大型線下市場活動策劃、組織和執行經驗者優先考慮；
3)理解電商行業，對用戶需求有一定的認識；
4)具有良好的市場活動的組織、策劃和落實能力。
2、電商運營專員（偏商戶方向）
崗位職責：
1)商家內容搜集與商家活動策劃，對線上內容數量、質量負責；
2)根據活動策劃案進行現場活動實施與運營；
3)監控廣場內活動實施效果，并根據效果及時調整實施方案；
4)根據公司要求，指導商戶日常運營工作；
5)商家培訓與商家扶持，持續維護商戶關系，和商戶及時溝通互動，收集商戶端的需求，進行反饋并跟進反饋結果。
任職要求：
1)大專以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業優先考慮；
2)2年以上銷售或者服務工作經驗，有過團購或者電商網站招商服務經驗者優先考慮；
3)理解電商行業，對商戶需求有一定的認識；
4)具有良好的溝通、組織和協調能力。
3、客服專員/助理(非技術)
崗位職責：
（1）商戶投訴的接待工作，并每天完善相關表格上報領導，及時跟進處理情況，并將處理情況錄入表格上報。重大顧客投訴的接待工作，并報主管進行處理。顧客投訴的回訪建立檔案，實施檔案化管理；
（2）負責對主力店、步行街商戶、多種經營商戶報修處理、投訴處理、證件受理、物業租賃、電話/網絡安裝修申請等接待工作；
（3）負責與客戶的溝通和協調，及時做好報修等服務的回訪；
（4）商戶來函的事宜報領導批示后，處理情況的跟進工作，并將處理情況錄入上報；
（5）負責對所有客戶的簡單裝修、二次裝修的接待工作；
（6）負責各類文件資料的收發、整理、歸檔及其他事務性工作；
（7）客服部所有檔案資料的管理；
（8）負責對各類“接待信息”的梳理和導入，實施檔案化管理；
（9）其他臨時性任務。其他需到現場進行處理的各項事物；
（10）有商業項目、播音、客訴經驗優先考慮。
任職要求：
（1）大學專科學歷以上，熟悉客服接待基本流程，熟練使用電腦；
（2）有2年以上大型企業相關工作經驗，其中1年以上同等職位任職工作經驗者優先；
（3）良好的溝通能力；
（4）要求女性身高1.65米以上，形象氣質佳。
注明：請應聘者附帶一張生活照！
4、人事助理
崗位職責：
（1）根據國家和昆明市相關勞動法律法規，執行公司人事、勞動紀律等相關制度，并管理勞動關系及風險；
（2）負責公司人事相關OA流程的提報、審批及備案；
（3）每月各部門員工考勤統計；
（4）負責員工就業、社保、公積金等員工關系事項的管理；
（5）負責員工招聘、培訓、績效、薪酬等工作的管理；
任職要求：
（1）大專及以上學歷，人力資源、行政、心理學等相關專業優先考慮；
（2）1年以上人力資源同等職位工作經驗；
（3）了解勞動人事相關法律法規知識，熟悉昆明地區社保、公積金等辦理的流程；
（4）認同萬達企業文化，有良好的職業操守，嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度；
（5）熟練使用辦公自動化軟件，具備良好的溝通協調能力；抗壓力能力強。
5、行政專員/助理
崗位職責：
（1）報表管理：負責公司文件（包含但不限于綜合性計劃、通知、總結和工作報告等）的擬定、收發，各類報表的統計，信息的上傳下達工作，負責集團網站信息閱覽并及時匯報相關人員；
（2）文件上報：負責集團公司文件的及時收集、下載和準確上報。和集團相關部門建立良好、順暢溝通關系；
（3）月刊管理負責編撰公司大事記及集團月刊稿件收集、撰文工作；
（4）證照檔案管理：負責公司的檔案、證照的收集、整理和日常管理工作，建立檔案目錄和規范標識，提出檔案管理意見和建議，嚴格遵守公保密管理規定；
（5）合同臺帳管理：負責公司合同的保管，建立合同臺帳，及時整理和更新臺帳信息；
（6）會議管理：負責會議室和總經理室的日常管理工作；
（7）負責公司和本部門會議記錄，及時整理和發放會議紀要；
（8）外聯通訊管理負責電話接聽，傳真收發工作；
（9）負責酒店、機票的預訂、名片制作。
任職要求：
（1）大學專科學歷以上，熟悉行政管理基本流程，熟練使用電腦和設計應用軟件；
（2）有2年以上大型企業相關工作經驗，其中1年以上同等職位任職工作經驗。
6、營運助理
崗位職責：
（1）收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料；
（2）協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作；
（3）協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改；
（4）協助營運主管，負責相關費用的催繳工作；
（5）負責商場營業時間營運管理巡視檢查；
（6）負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等；
（7）現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報；
（8）負責與各主力店、商戶的聯系工作。
任職要求：
（1）大學專科以上學歷；
（2）2年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗；
（3）營運、市場營銷等相關管理專業；
（4）熟悉營運管理基本流程及知識；熟練使用電腦和辦公應用軟件；
（5）具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
另萬達廣場入駐企業商家現緊急誠聘：導購員、營業員、店長、服務員數名！
以上崗位有意向者可填寫我司《人才信息登記表》，招聘會當日進行投遞。
10月18日周六9:00在昆明市民航路229號人力資源中心一樓大廳舉行
歡迎廣大求職者積極參與！
地址：昆明市民航路229號（昆明人力資源中心）
可乘公交26、78、K3、103、122、149、232至吳井路口站
電話：0871--64128998
傳真：0871--64109361
網址：www.100job.cn
昆明市泛亞人才服務中心
昆明萬達廣場商業管理有限公司
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