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| 職位名稱 | 部門 | 工作地點 | 招聘人數 | 截止時間 |
| 客戶經理 | 總行-離岸金融業務中心 | 上海 | 3 | 2015-08-09 |
職位描述:
(1)對客戶開戶和匯款等業務申請進行審查與復核；
(2)受理客戶電話咨詢，為客戶提供業務咨詢服務，提升客戶滿意度；
(3)負責對客戶及其業務開展盡職調查，加強業務反洗錢管理；
(4)依托客戶服務要求，完善客戶服務操作流程和相關制度辦法，規范客戶服務管理。
職位要求:
(1)30周歲以下，全日制大學本科及以上學歷；
(2)具有1年以上商業銀行相關工作經驗；
(3)具備良好的傾聽和表達能力，能夠耐心認真解答客戶疑問和要求客戶配合銀行開展調查，善于為客戶提供適合的服務方案，能夠快速有效解決客戶問題；
(4)具備較強的英語聽、說、讀、寫能力，英語六級以上，掌握第二外語者優先考慮；計算機運用能力強者優先考慮；
(5)具備一定文字組織能力和較強的市場推廣宣傳能力，善于團隊合作，具備良好的服務、溝通與協調能力；工作認真細致，有責任心，能承受較大工作壓力。
應聘崗位請登錄：http://job.bankcomm.com/getPositionById.do?positionId=21287
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