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問：考生忘記登錄用戶名和密碼，或者提示用戶名不存在，該如何查詢？
答：（一）考生忘記密碼可以通過“找回密碼”功能找回密碼。
（二）考生忘記用戶名、密碼或提示用戶名不存在，可采取以下兩種方法之一辦理查詢手續(xù)：
（1）考生攜帶本人身份證到天津市人才考評中心（和平區(qū)唐山道18號）辦理查詢手續(xù)。
（2）考生可委托代辦人攜帶代辦人身份證和考生本人身份證到天津市人才考評中心（和平區(qū)唐山道18號）進行查詢。
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