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2014年在各級教育行政部門、哈爾濱銀行和華安保險公司的共同努力下，全市生源地信用助學貸款工作圓滿完成任務，共為4133名學生辦理和發放貸款7583萬元，辦理總人數穩居全省榜首。富裕縣、克東縣在全省縣（市）辦理貸款排名中分別名列第一名、第二名，成績喜人。
一、全員化開展培訓。
2015年5月，市學生貸款管理中心召開了全市生源地信用助學貸款工作培訓會，全市九縣（市）七區學生資助工作負責人和35所普通高中工作人員參加會議，培訓涉及面達到100%。會上我們詳細講解了2015年大學生助學貸款的新政策、辦理流程及辦理方法。制作并發放宣傳資料4萬多份，宣傳畫200多張，為順利開展辦理工作做好充足準備。做到宣傳材料到校、宣傳材料到人、辦理方法人人必會。
二、全方位進行宣傳。
第一、宣傳是辦理生源地信用助學貸款工作的一條重要生命線。我們通過認真研究2015年出臺的每項新政策，制定出一整套時效性強、宣傳效果好的宣傳體系。一是依托齊齊哈爾市助學網，開設大學生生源地信用助學貸款專欄，使學生、家長對助學貸款政策、申請條件、辦理流程內容一目了然。二是將省廳統一制作的音頻宣講資料及時下發到普通高中，利用午休、課間、體活時間反復播放，加深印象，使之成為校園好聲音。市第一中學利用校園網、電視欄等平臺自制多媒體幻燈片，編制成順口溜（例如：每年可貸八千元，三萬二千學四年）。三是要求所有高中學校召開畢業生家長會。實驗中學的家長會，學校領導全部參加，并邀請電臺、電視臺記者，收到了良好的宣傳效果。我們還要求各個高中制定宣傳方案，并及時反饋宣傳實錄。碾子山區助學工作人員更是開動腦筋，充分利用了目前信息傳遞速度快、受眾面積大的微信載體，在區教育信息微信公眾平臺上第一時間發布助學貸款宣傳資料，并每天更新工作動態，成為全市宣傳工作的新亮點。第五十一中學等高中也相繼召開了畢業生家長會，教師不僅現場講解貸款政策，更增添了誠信教育。四是集中印制了《致高中畢業生家長的一封信》和《生源地信用助學貸款工作指南》宣傳資料4萬多份，保證每名高三畢業生人手一份，可謂送福到家，解決了家庭經濟困難準大學生家長的燃眉之急。
第二、陽光操作公開透明，是做好助學貸款的基礎。按照《財政部、教育部、銀監會關于大力開展生源地助學貸款的通知》精神，堅持做到“四公開”。一是貸款政策公開。自2010年啟動生源地信用助學貸款工作以來，充分利用鶴城晚報、齊齊哈爾日報、電視新聞節目、電臺關注民生的直播鶴城欄目進行多方位的專題報道。對直屬單位及高中負責人進行操作流程培訓。二是工作職責公開。資助中心成立了領導小組，進行了人員職務分工，明確了工作職責，各項政策以圖版形式張貼上墻。三是工作程序公開。制定了《申請生源地信用助學貸款須知》、《生源地信用助學貸款工作流程》、《生源地信用助學貸款工作常見問題解答》、《生源地信用助學貸款工作制度》等，在網上公示辦理流程圖，便民利民。四是辦理結果公開。采取網上查詢結果、建立qq群、公眾微信、電話溝通、郵件通知等方式，對申請貸款的結果、貸款發放情況、回執確認、還貸情況及時公布，為貸后管理提供保障。
第三、科學管理堅持標準，是做好生源地信用助學貸款的保證。工作堅持高標準、嚴要求，做到“全程指導、細致把關、科學規范”。全程指導是辦理好生源地信用助學貸款的保證。我們做到了網上申請指導，填表規范指導、特殊家庭材料指導，細致把關。一是申請資格把關。對申請貸款的學生家庭證件、資格一一核對。二是材料審核關，對提交的申請材料認真審核，確保萬無一失。并且把學生的申報材料統一順序分裝，標記分類號碼，按姓氏排序上報。建立貸款學生電子檔案，把學生證、身份證進行掃描，現場拍照、存貯為電子信息并編號命名，依高校性質分類、按年度歸檔。
第四、以生為本優質服務，是做好生源地信用助學貸款的根本。生源地信用助學貸款工作的服務對象大部分是社會上的弱勢群體，是教育行政部門面向廣大貧困學生和家庭的一個窗口，代表的是教育的形象。對此，齊齊哈爾市學生貸款管理中心在加強硬件建設的同時，注重軟實力提升，強化人員培訓與教育，做到領會政策，熟悉操作規程，熱情周到服務。遇到細致的政策性問題，我們多次向省教育廳、哈爾濱銀行及其他地市的工作人員咨詢，做到了掌握政策透徹、貸款操作流程清晰。
三、全角度夯實基礎。
生源地助學貸款工作主要集中在每年的6月—9月，由于正值暑期和高校通知書發放時間段，所以來辦理貸款的學生和家長人員特別集中，每天（包括周六、周日）來辦理貸款和咨詢的人數達到300人次，根據往年經驗，今年為了更好的服務于群眾，我們多次研究提前做好準備工作。首先，重新編寫印制了公示圖版14塊、生源地貸款辦理指南8塊、分發給高中學校。為學生和家長準備好簽字筆，備齊了長尾夾、膠水、印臺、裝訂器等辦公用品。檢修了計算機，增添了一臺筆記本電腦。其次，在人員配備上借用3名工作人員，提高了辦理貸款速度和質量。
總之，由于我們前期準備工作十分到位，因此在今年辦理貸款學生驟增的情況下，仍然保證了工作有條不紊，高質高效。到目前為止，市本級申請辦理貸款人數1900多人，貸款預申請額約5000多萬元，達到2014年（本級662人）的300%。目前，貸款中心全體工作人員正在辛勤地工作，努力使教育惠民政策落實到每名學生的心坎上，為辦好人民滿意教育增添新的光彩。
2015年9月2日
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