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等9大類考試的在線網絡培訓輔導和全新引進高清3D電子書考試用書。
一、筆試的科目、時間、地點是什么？
答：筆試科目為《行政職業能力測驗》和《申論（城管方向）》。
考試日期為2015年10月17日，具體安排為：
上午 9:00—11:00 申論（城管方向）
下午 13:00—14:30 行政職業能力測驗
考試地點由計算機隨機編排，具體考試時間、地點以網上下載打印的準考證標明為準。
二、考試報名的方式、時間是什么？
答：本次考試報名一律采取網絡報名的方式進行，報名時間為9月9日9:00－9月15日12:00，報名網址為上海公務員局網站(www.shacs.gov.cn)、上海“21世紀人才網”(www.21cnhr.gov.cn)。報名時須牢記注冊編號。
三、網上報名前應做好哪些準備工作？
答：首先，考生應仔細閱讀招考相關文件，確定本人符合報考條件；其次應準備好符合要求的電子照片和已開通網上支付功能的具有銀聯標志的銀行卡。
四、上傳的照片有何要求？
答：網上報名必須正確上傳電子照片，照片應為本人近期免冠正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg格式，高度105至210像素內，寬度75至150像素內，大小50KB以下。
五、如何進行繳費？
答：考生完成網上報名并經資格審核通過后，可進行網上繳費。考生憑任何一張已開通網上支付功能的具有銀聯標志的銀行卡（推薦使用工商銀行、招商銀行）均可實現網上繳費。網上繳費時間為9月9日9:00－9月15日18:00（建議避開每日24:00左右銀行結算時段繳費），逾期視為放棄報名。
經市財政局、物價局核準，公務員錄用考試收費標準為報名費每人10元，考務費每科目45元。
六、如何申請辦理減免考試費用？
答：擬享受減免有關考務費用的農村特困大學生和城市低保人員，不實行網上繳費，在網上完成報名、正確上傳照片、并選擇申請“擬享受減免有關考務費用”后，本市考生持街道（鄉鎮）以上民政部門出具的特困證明（原件）和“社會救助通知書”（復印件），外省市考生持其家庭所在地的縣（區、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明原件和低保證（復印件），農村絕對貧困家庭的報考人員持其家庭所在地的縣（區、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件） 和特困家庭基本情況檔案卡（復印件），憑本人注冊編號，于9月15日下午14:00－16:00到上海市職業能力考試院（徐匯區漕寶路120號內40號樓受理大廳，近桂林路）辦理減免手續，逾期視為放棄報名。
七、何時可以下載打印準考證？
答：考生完成網上報名并成功繳費后，務必在10月13日9:00－18:00，通過報名網站自行下載打印準考證。準考證不需要彩色打印，下載打印后的準考證須妥善保管，以備考試、面試使用。
八、網上報名須注意哪些事項？
（一）考試報名前本人須仔細閱讀招考相關文件，慎重報考，一經繳費確認，不再辦理退考。
（二）考試報名實行告知承諾制，報考人員應對在網上輸入信息的真實有效性負責，并確認本人符合報考條件。
（三）考生不得以他人身份進行報名，否則由此引起的糾紛，由考生承擔全部責任。
（四）網上報名須正確上傳照片并按時繳清費用，方可視為報名成功，否則視為放棄報名。
（五）考生應按時下載打印準考證，否則視為放棄考試。
（六）報名信息一經繳費即不得更改。
（七）由于網絡傳輸速度等不確定因素，繳費確認信息可能會相對滯后，但一般不會超過24小時，請考生不要急于重復支付劃款，同時建議考生不要同時開啟多個繳費頁面進行支付，以免發生錯賬。
九、考生參加考試應注意哪些事項？
答：請考生仔細閱讀《考生須知》、《考場規則》和《公務員錄用考試違紀違規行為處理辦法（試行）》，并特別注意以下幾點：
（一）在考試前30分鐘，憑準考證和第二代身份證（兩證必須同時具備）進入考場。
（二）考試開始30分鐘后，不得入場；考試期間，不得提前交卷、退場。
（三）考生務必攜帶黑色字跡的墨水筆、2B鉛筆、橡皮。嚴禁將手機、計算器等各種電子、通訊、計算、存儲及其它設備帶至座位。
（四）嚴禁將試題本、答題卡和草稿紙等帶出考場。
（五）考生必須遵守考場規則，若有作弊行為，將根據《公務員錄用考試違紀違規行為處理辦法（試行）》和相關規定處理。
（六）考點無停車條件，考生應提前熟悉考點地址和赴考交通路線，按時參加考試。
十、考試作答有何要求？
答：請考生仔細閱讀試卷和答題卡上的注意事項，并特別注意以下幾點：
（一）經監考人員核對考生信息無誤后，在考場座次表上簽名后對號入座。
（二）考試開始后，首先在試題本、答題卡和草稿紙上將本人姓名、科目代碼、準考證號碼用黑色字跡的墨水筆填寫，并用2B鉛筆將科目代碼和準考證號碼填涂到相應位置。
（三）《行政職業能力測驗》由客觀題組成，用2B鉛筆在答題卡上作答；《申論（城管方向）》由主觀題組成，用黑色字跡的墨水筆在專用答題卡上作答。考試不得使用涂改用品。
（四）考生必須按試卷說明在答題卡相應位置填涂科目代碼，未填或錯填科目代碼的按零分處理。
（五）考試結束鈴響，應立即停止答題，并將試題本、答題卡和草稿紙背面朝上放在桌面上，經監考人員同意后方可離開。
十一、本次考試是否指定專門用書，考試機構是否組織考前培訓？
答：考試不指定專門用書，不組織出版參考書。考試機構不組織任何考前培訓，也不委托社會上任何培訓機構和個人舉辦考試輔導培訓班。
十二、考試前遺失了身份證、準考證怎么辦？
答：遺失身份證的考生，須及時到公安部門補辦臨時身份證或由公安部門出具帶有照片的身份證明材料（照片處須加蓋騎縫章）。
遺失準考證的考生，考試前可自行到網上下載打印。
十三、考試成績公布的時間和方式是什么？
答：考試成績于11月13日10：00在上海市公務員局網站、上海“21世紀人才網”、上海市職業能力考試院網站公布。考試成績單不另行發放，考生可在成績公布后的30日內自行下載打印。
十四、考生于考前還須周知的相關內容有哪些？
答：（一）為保障考試安全與秩序，維護考試的公平公正，必要時考試機構和考點工作人員在組織、實施考試過程中，可以采取以下措施：
1、根據保守考試秘密的需要，對有關人員的相應行為作必要限制。
2、封閉相關考試場所，制止無關人員進入。
3、查驗考生的身份證等證件材料，檢查考生攜帶物品，必要時使用安全監測設備或者以適當方式，對考生實行檢查。
4、暫扣考生違反規定攜帶的用于或者可能用于作弊的設備、工具、材料等物品。
5、在考試場所內設置、使用視頻監控、無線電探測等電子設備，在必要范圍內，對無線通訊進行干擾或屏蔽。
6、制止和處理考生違反考試紀律、考場規則的行為，必要時可終止考生繼續參加考試。
7、在考試的客觀環境受到外界干擾時，應積極采取措施，及時予以排除或減少干擾，并根據公平、公正原則，對受影響的考生給予適當、相應的補救。
8、對故意干擾、破壞考試的人員，移交公安、司法等部門處理。
（二）部分違紀違規行為認定與處理的尺度
1、按“手機使用”處理的行為包括：
（1）攜帶身上并開機；
（2）未放在指定位置上，手機鈴音響、鬧鈴響或手機振動；
（3）攜帶手機當作鐘表或其他功能使用的；
（4）拿出手機看、接收或發送信息等；
（5）拿出手機并開機；
（6）其他監考人員明確記錄為“使用”或事后核實為使用的。
以上按照《公務員錄用考試違紀違規行為處理辦法（試行）》第七條第三款處理。
2、關于雷同試卷甄別結果的認定
（1）屬雷同試卷“同考場打小抄”的，按《辦法》第七條第一款認定。
（2）屬雷同試卷“跨考場兩兩作弊”的，按《辦法》第八條第一款“串通作弊”認定。
（3）屬雷同試卷“集團作弊”的，按《辦法》第八條第一款“有組織作弊”認定。
十五、相關咨詢電話是什么？
答：政策咨詢電話：52567092，52567707
考務咨詢電話：61969089
網上報名技術咨詢電話：24022726
網上支付咨詢電話：95534-6
監督電話：64333772
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