【材料】
2015年5月合肥的胡女士前往美國塞班島旅游。回國后發(fā)現(xiàn)手機欠費16989元，其中16592元是上網(wǎng)費。“天價漫游”“離奇漫游”“邊界漫游”不斷被網(wǎng)友曝出，手機漫游費到底該不該取消再一次引起極大關注。
問題：
請結(jié)合材料信息，聯(lián)系實際，就天價漫游網(wǎng)費的問題提出解決措施。
【參考答案】
一、通信企業(yè)公開運營成本及收費程序，制定公平公正的游戲規(guī)則，讓運營商清楚收費，消費者明白消費，切實保護雙方的合法權益。
二、加強頂層制度設計，加大監(jiān)管力度，從根本上遏制壟斷暴利的沖動。
三、打破行業(yè)壟斷，充分引進市場競爭，以制度之力促使電信企業(yè)完成服務市場而非壟斷市場的角色回歸。
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