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崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，急客戶所急，想客戶所想，做好營業(yè)廳內(nèi)的客戶分流工作，在為客戶提供整潔、高效地服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，熱情為客戶排憂解難，提供全方位服務(wù)。

2.服從領(lǐng)導(dǎo)分配，同事之間相互協(xié)作、密切配合，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，營造良好的工作氛圍，在完成本職工作的前提下，適時(shí)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)業(yè)務(wù)營銷。

3.嚴(yán)格按人行有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好反洗錢、反假貨幣、空頭支票及大額可疑資金的識(shí)別、報(bào)備、處理工作。

4.嚴(yán)格遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度和各類柜面業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效，堅(jiān)持“五清”原則和“先外后內(nèi)、先急后緩”原則。

5.熟悉我行各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，準(zhǔn)確回答客戶提出的各類業(yè)務(wù)問題，不以任何方式和借口怠慢、頂撞客戶和推托、拒辦業(yè)務(wù)，不與客戶爭吵，不私下議論客戶，更不推讓客戶。

6.提前到崗做好營業(yè)前準(zhǔn)備工作，包括搞好環(huán)境衛(wèi)生、款箱接送和業(yè)務(wù)需要的用具定位，現(xiàn)金及空白重要憑證，業(yè)務(wù)印章（押）等領(lǐng)用手續(xù)。

7妥善保管各類業(yè)務(wù)印章和個(gè)人名章，并定期對(duì)各類印章進(jìn)行清洗。在每日營業(yè)前做好印章日戳更換工作，保持與營業(yè)時(shí)間一致，營業(yè)終了及時(shí)入庫，嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度規(guī)定使用各類印章，不得亂蓋、錯(cuò)蓋或預(yù)蓋業(yè)務(wù)印章，由此造成的損失及后果由柜員自行負(fù)責(zé)，各類印章不準(zhǔn)隨便亂放，堅(jiān)持做到人在章在，人離章收，上鎖管妥。

8.妥善保管工作所需的設(shè)備、機(jī)具，并負(fù)責(zé)自已工作所用設(shè)備、機(jī)具的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

招聘要求

要求南京六合區(qū)、江寧區(qū)人員，有銀行相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)歷2年以上。

招聘機(jī)構(gòu)簡介

六合、江寧新籌建支行人員儲(chǔ)備

投遞簡歷請(qǐng)登錄：http://zhaopin.nbcb.cn/recruit/com.nbcb.recruit.social.socialMain.flow