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一、基礎知識

秘書工作者知識的第一個層次，是秘書工作者必備的知識和前提條件。秘書工作者的知識面要廣，基礎知識要扎實。為此秘書工作應掌握以下三個方面的知識。

1. 科學文化知識

基礎知識的基礎，包括語文、數學、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識的提高，重視歷史知識的學習，可以讓自己透過歷史的現象抓住內在的規律和本質的東西。

2. 馬列主義理論知識

哲學、政治經濟學、黨的建設、鄧小平理論、有實踐中不斷地學習，才能提高理論修養。

3. 政策法規知識

這是作為秘書工作者必備的知識，包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規、法令等相關的知識，特別要注重后者的學習。因為它在平時的工作中接觸最多的知識。

二、專業知識

是秘書工作者知識結構的核心或者是主體，也是區別于其他領域的知識結構的方面。

1 理論知識，是秘書學和秘書工作總體的理論知識，是秘書工作者勝任本職工作的重要前提，總的理論，

也是秘書工作的基本理論知識，秘書指導思想。 分門別類的理論，包括文書處理，信息處理，信息調研和秘書實務的理論。

2 業務知識，秘書工作中各個環節的操作常識，基本技能，操作規范，公文的起草等。

3 行業知識，秘書工作者所在機關的行業的基本知識。

三 相關知識

秘書工作者的輔助知識，它包括以下幾個方面的知識。

1 新的學科知識，社會科學和自然科學，是相關知識中的一個重要內容，包括行為科學、系統論、控制論、信息論。

2 管理學知識，行政管理，領導科學，決策等方面的知識。

3 社會交往知識，社會關系學，公共關系學，人際關系學等，以便秘書工作者在工作能夠提高自身的交際能力，信息溝通能力。

4 心理學知識。

四 社會知識

國際知識，當前國際的基本問題，世界格局，政治，經濟，軍事，思想，科技，文化等方面知識的變化及發展情況。

國內知識，國情，民情，民俗，民風等 。