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在一個(gè)慶祝酒席上，有一名患有高血壓的老同志情緒比較激動(dòng)，喝得比較多，你作為一名醫(yī)護(hù)人員去勸說(shuō)他，他反而說(shuō)“你只是服務(wù)員，沒(méi)權(quán)力管我”，這時(shí)你怎么辦?

【參考答案】

作為一名醫(yī)務(wù)工作人員，時(shí)刻為患者著想，關(guān)注患者的身體健康狀況，此乃職責(zé)所在。在面對(duì)題目中所述問(wèn)題之時(shí)，定將擺正心態(tài)，積極面對(duì)，與老同志有效溝通，及時(shí)化解尷尬局面，以確保其不會(huì)因飲酒過(guò)多、情緒激動(dòng)發(fā)生意外。具體將這樣做：

首先，面對(duì)老同志的指責(zé)，難免會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子，但是，我不會(huì)因此產(chǎn)生埋怨甚至怨恨等負(fù)面想法，而會(huì)馬上平復(fù)內(nèi)心情緒，對(duì)老同志此時(shí)的心情表示理解，畢竟慶祝酒席上，老同志心情愉悅，一時(shí)之間情緒激動(dòng)也是人之常情。

其次，立即笑臉相迎，安撫老同志情緒的同時(shí)，及時(shí)向老同志以及在場(chǎng)的其他人表示歉意，可能因?yàn)樽约哼^(guò)于緊張老同志的身體狀況忽略了說(shuō)話的方式方法，讓老同志產(chǎn)生不滿，還望大家不要介意。為避免場(chǎng)面尷尬以及破壞此時(shí)愉快的氛圍，將低聲委婉的向老同志表明高血壓不宜飲酒過(guò)多，以及將會(huì)產(chǎn)生的不良后果，希望老同志能夠稍加注意。

再次，在接下來(lái)的慶祝酒席上，將密切關(guān)注老同志的身體狀況，必要時(shí)利用老同志去衛(wèi)生間的間隙，及時(shí)為其檢查身體，甚至服用降壓藥物，避免病情出現(xiàn)惡化趨勢(shì)。在慶祝酒席結(jié)束之后，在不影響老同志休息的情況下，本著對(duì)其健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，再次全面細(xì)致做一次檢查工作，并做好后續(xù)服務(wù)工作。

最后，在日后的工作生活中，將一如既往秉持對(duì)工作、對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，也會(huì)注意自己的說(shuō)話方式方法，注重提升自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，避免此類尷尬情形的再次出現(xiàn)。