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最新公選遴選筆試面試題：

有人認(rèn)為，有的地方干群之間處于一種互相不信任的狀態(tài)。對(duì)于基層干部，一些群眾預(yù)設(shè)的觀念是不信任；對(duì)于群眾，基層干部也是“怕”、“防”多于“親”、“靠”。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的心態(tài)？

簡(jiǎn)要分析：

基層干群關(guān)系中的信任問(wèn)題由來(lái)已久，是公選遴選考試的一大熱點(diǎn)。各位準(zhǔn)備參加2016年公務(wù)員遴選考試的考生要留意相關(guān)問(wèn)題，并學(xué)會(huì)如何作答。

毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)：“我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地”，如果土地對(duì)種子失去信任，種子永遠(yuǎn)也無(wú)法“生根、開(kāi)花”。失去了群眾的信任和擁護(hù)，往大說(shuō)，就不會(huì)有中國(guó)共產(chǎn)黨建黨以來(lái)的一路光輝歷程，我黨無(wú)法取得革命、建設(shè)和改革的勝利，民族獨(dú)立，人民解放和國(guó)家富強(qiáng)更是無(wú)從談起；往小說(shuō)，群眾不信任我們，自然而然會(huì)對(duì)逐漸懷疑我們，進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)論黨員干部做任何事，群眾都會(huì)認(rèn)為其目的就是“升官”和“發(fā)財(cái)”。

當(dāng)前，我國(guó)處于社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)矛盾多發(fā)，“黨群關(guān)系”面臨新的挑戰(zhàn)，也對(duì)黨員干部處理群眾關(guān)系提出了新的要求。

習(xí)近平總書(shū)記曾說(shuō)過(guò)：“群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍＿@話從工作方法上講，就是要求我們同群眾打成一片，努力提高群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的信任度。”這就是要求我們黨員干部隨時(shí)要把群眾放在心上，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急，始終站在廣大人民群眾的角度去思考，做決策。只有這樣，我們黨員干部為群眾辦的事才是實(shí)事和好事，群眾才會(huì)發(fā)自內(nèi)心擁護(hù)和支持我們，從而推動(dòng)黨的各項(xiàng)事業(yè)不斷向前發(fā)展。

參考答案：

干群之間出現(xiàn)“信任問(wèn)題”，根本原因是干部的群眾觀念出現(xiàn)了偏差，群眾工作迷失了方向。在干群關(guān)系中，干部是矛盾的主要方面，只有干部把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把干部當(dāng)親人。

干群關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，最集中的體現(xiàn)還是利益沖突。土地征用、環(huán)境污染等問(wèn)題上，短期利益和長(zhǎng)期利益、個(gè)別利益和公共利益的沖突加劇，涉及自身利益的問(wèn)題最容易引發(fā)矛盾、影響互信。同時(shí)，社會(huì)進(jìn)步、民智開(kāi)啟，群眾對(duì)自身的權(quán)利更自覺(jué)、更敏感。有基層干部曾說(shuō)，現(xiàn)在群眾一點(diǎn)虧都不吃，而且算得越來(lái)越細(xì)、越來(lái)越具體。這些都使得基層干群關(guān)系呈現(xiàn)“信任缺失”，也就是群眾出于對(duì)利益變化的關(guān)切，要求維護(hù)自己合法權(quán)益的“利益訴求問(wèn)題”。

從基層干部的角度出發(fā)，應(yīng)該如何更好地打破這樣的“信任隔膜”？

一方面是暢通訴求渠道。搭建好多種形式的溝通對(duì)話平臺(tái)，才能使群眾訴求表達(dá)渠道更暢通、接受更有效、行為更有序。比如在貼吧開(kāi)設(shè)“縣市委書(shū)記網(wǎng)上會(huì)客廳”，各部門“一把手”要實(shí)名跟帖回復(fù)網(wǎng)民意見(jiàn)。同時(shí)，干群信任的建立，還要延伸到8小時(shí)之外，黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的身份，都應(yīng)是全天候的，對(duì)在職黨員實(shí)行單位和社區(qū)的“雙重管理、雙向爭(zhēng)優(yōu)”。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也對(duì)群眾工作提出了新要求。對(duì)網(wǎng)絡(luò)，“適者生存”。各種事件中，反應(yīng)要快，要看到?jīng)]有與政府無(wú)關(guān)的事。要處理好每一起事件，在處理中完善機(jī)制、提高能力。這檢驗(yàn)著各級(jí)干部為人民服務(wù)意識(shí)，也檢驗(yàn)著他們解決問(wèn)題的能力。

過(guò)去，管理是單向度的，權(quán)力權(quán)威運(yùn)行的方向是自上而下；現(xiàn)在，社會(huì)管理應(yīng)該是雙向度的，政府和公民通過(guò)上下互動(dòng)、合作、協(xié)商，借此確定目標(biāo)，達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共事務(wù)的管理。基層干部在工作中，要做到“上下結(jié)合”：從上到下地征求群眾意見(jiàn)，從下到上地反饋群眾訴求。也就是我們過(guò)去常講的“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的決策過(guò)程。政府如果能嚴(yán)守這樣的行政過(guò)程，至少能解決七八成的矛盾。