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【題目】

習(xí)近平說(shuō)，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)。干部好不好不是我們說(shuō)了算，而是老百姓說(shuō)了算。請(qǐng)結(jié)合你所報(bào)考的崗位談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

【解析】

“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)。干部好不好不是我們說(shuō)了算，而是老百姓說(shuō)了算”這句話表明衡量領(lǐng)導(dǎo)干部工作好壞不再是以領(lǐng)導(dǎo)評(píng)判為標(biāo)準(zhǔn)而是以群眾的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，代表著在新形勢(shì)下習(xí)近平主席對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部恪守宗旨、為民服務(wù)的諄諄告誡，突顯出我們執(zhí)政理念已經(jīng)由管理向服務(wù)邁進(jìn)，體現(xiàn)了“急群眾之所急，想群眾之所想”的職業(yè)操守和工作作風(fēng)。

本次我報(bào)考的是窗口服務(wù)崗，該崗位的特點(diǎn)是直接面向群眾，為群眾辦理各種手續(xù)和業(yè)務(wù)。考慮到窗口服務(wù)的特點(diǎn)，我會(huì)在日常工作中時(shí)刻注意把群眾的訴求放在第一位，將服務(wù)對(duì)象的滿意度作為衡量我工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中努力做好服務(wù)群眾的工作。

但光有服務(wù)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要將服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在行動(dòng)。因此，我會(huì)先從自己力所能及的基礎(chǔ)工作做起，不斷提高自己的工作效率，節(jié)省群眾辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。同時(shí)以熱情周到地服務(wù)態(tài)度對(duì)待來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾，及時(shí)幫助他們解決辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各種難題，讓他們開(kāi)心而來(lái)，滿意而歸。

總之，窗口服務(wù)崗位，直接面向群眾，最了解群眾的訴求。因此我不僅要時(shí)刻品讀“百姓說(shuō)了算”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，更要將群眾口碑作為自己工作的“動(dòng)力之源”，真正把“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)”當(dāng)作對(duì)工作的一種引導(dǎo)、鞭策和警醒，將百姓滿意與否當(dāng)成評(píng)價(jià)工作效果的“晴雨表”，徹底摒棄“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等不良工作作風(fēng)，永葆服務(wù)于民的本色和情懷。