談到“軟件外包”很多考生和家長不是很明白,在此通過以下名詞做一下解釋:
【什么是“外包”】
于1980年流行起來的商業用語,是商業活動決策之一,指將承包合約之一部分或全部,委托或發交給承包合約當事人以外的第三人,以節省成本、或集中精力于核心業務、或善用資源、或為獲得獨立及專業人士的專業服務等。經常被外包的業務領域包括:信息技術,人力資源,物業設施管理,房地產管理和會計。很多公司也外包客戶支持、電話服務中心等業務,以及工程和制造。
這里的外包不是外包裝,是把企業自己非主流業務花錢請其他更專業的企業做,有對外承包的意思。下面兩個生活中的簡單事例說明這個問題。事例一:假設你在外地上學,家人要給你送衣物,送衣物有兩種方式:一是家人親自坐車把東西送到你的學校,這個費人費時費錢;另一個方式是可以通過快遞公司快遞過去,這個又快又方便又省錢又省事;你的家人就是把送衣物這個事花錢外包給了快遞公司。事例二:很多飯店里都會有一些包裝好的成套消毒餐具,這些都是由專門進行餐具清洗消毒的商家來做的,這樣就給飯店節省了洗餐具的人力、物力的消耗,降低飯店成本提供效率;飯店將餐具清洗消毒的業務外包給了專業的餐具處理公司。這些例子都比較簡單,舉一反三用到其他行業也是如此。
【軟件外包的由來】
我們先了解一下什么是服務外包。服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來后,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成。服務外包業務從具體內容來看可分為:信息技術外包ITO、業務流程外包BPO、知識流程外包KPO。
2009年,國務院印發了《關于促進服務外包產業發展問題的復函》(國辦函〔2009〕9號)的文件,并將北京、天津、大連、濟南、杭州等20個城市確定為“中國服務外包示范城市”,作為國家重點發展產業,在財稅、人才培養、勞動用工等方面實施了一系列鼓勵支持政策。
信息技術(IT)作為企業的重要職能,對其他各類職能都起到重要的支撐作用。因此,在軟件及信息服務外包中,與IT職能直接相關的服務被獨立出來作為一大類,稱之為信息技術服務外包(ITO)。主要表現為軟件外包的相關業務,即軟件研發及開發,軟件咨詢、維護、培訓、測試等技術性服務。
軟件外包通俗的講就是給境外企業做軟件,掙國外公司的錢。軟件外包是發包方(政府、企業、機構)以信息技術為依托,利用外部專業服務商的知識勞動力。完成原先由內部員工完成的工作,從而提高效率、降低成本、增強環境應變能力、提高核心競爭力的現在服務模式。進一步來講就是世界上的其他國家把他們的軟件項目承包給我們國家的軟件公司來做。
通過近五年的發展,軟件外包為中國軟件業帶來的不僅僅是經濟發展的機會,還有先進的軟件開發管理流程,以及嚴格的軟件質量控制體系。通過發展軟件外包產業, 我國的軟件產業將逐漸地告別手工作坊式的開發時代,進入工程化、規?;拈_發領域。
【軟件外包專業】
軟件外包專業的開設必須滿足軟件外包行業的需求,也就是我們常說的要符合市場需求。軟件外包行業的人才要求:一要有技術能力,二要有外語能力,三要懂得涉外研發規范。所以在此基礎之上,學院為了更好的讓學生學有所成,對原有優勢專業進行教學改革,在商務英語/商務日語基礎之上增加計算機應用能力、軟件研發能力等職業素能的培養,具備這些素能的畢業生不僅能夠達到對歐、美、日軟件外包行業的研發、設計制造、項目管理等工作崗位的要求,在國際貿易相關工作崗位上也能應對自如。這就是我們談及的商務英語/商務日語(校企合作,軟件外包)專業。
【商務英語、日語(軟件外包)主要就業方向、部分合作企業名單】
依據該專業培養特點,除在外語、軟件方面有其獨特的優勢,同時開設國際貿易相關課程,讓學生同時具備外貿進出口業務技能,就業和發展潛力巨大。學生畢業后實現多方向就業,可進入進出口、外資、軟件行業等相關企業,從事對歐美、對日、國內等軟件外包企業的軟件開發、軟件實施、軟件測試、網站建設、數據分析及處理、講師等工作。在全國,與上千家企業合作,采用分企業定制培養,實現學生提前半年對口高質量就業。
合作企業名單(部分):
浪潮集團浪潮世科信息技術有限公司
大連華信計算機技術有限公司
NEC軟件股份有限公司
英特格瑞資訊股份有限公司
濟南東忠軟件有限公司
天公(山東)信息科技有限公司
濟南利達智通信息技術有限公司
濟南訊和信息技術有限公司
日立華勝信息系統有限公司(山東)
共興達信息技術(山東)有限公司
濟南凌佳科技有限公司
中創軟件工程股份有限公司
山東用友政務軟件有限公司
山東地緯計算機軟件有限公司
英特格瑞資訊股份有限公司
山東優創數據有限公司
山東正元地理信息技術有限公司
昱勝資訊(濟南)有限公司
北京恩源科技有限公司
廣聯達軟件股份有限公司
煙臺海頤軟件股份有限公司
煙臺創跡軟件有限公司(煙臺/青島)
青島薩納斯科技有限公司
山東中煤工礦集團科技公司
青島非凡信息技術有限公司
山東金現代信息技術有限公司
佳怡物流集團
北京東華厚盾軟件有限公司
山東眾陽軟件有限公司
北京大科慧正軟件有限公司
濟南尚捷科技有限公司
軟通動力技術服務有限公司濟南分公司
北京凱恩克斯科技有限公司
北京依科環球科技有限公司
AZAPA(北京)科技有限公司
北京華電方勝技術發展有限公司
北京日立北工大信息系統有限公司
北京聯友天下科技發展有限公司
中訊軟件集團股份有限公司
富士通(中國)信息系統有限公司
北京中科軟通科技有限責任公司
北京九霄科技有限公司
天津南開創元信息技術有限公司
大宇宙信息創造(中國)有限公司
NTT DATA集團
北京九新科技有限公司
博彥科技(北京)有限公司