一、注冊個人網上銀行： 考生需持有效證件，在工商銀行營業網點開立相應的銀行卡，注冊個人網上銀行，并開通電子商務（B2C）功能。（自助注冊個人網上銀行的考生不能進行繳費，必須到柜面注冊）
二、啟用個人網上銀行： 考生在網點注冊個人網上銀行成功后，必須登陸自己的個人網上銀行，對初始密碼進行修改，再用修改后的密碼登陸個人網銀，以啟用個人網上銀行。個人網上銀行只有在啟用后才能夠實施在線繳費。
流程：登陸中國工商銀行銀行網站（ www.95588.com或 www.icbc.com.cn）→點擊主頁左側的個人網上銀行進行登陸→錄入自己的卡號、在銀行注冊時預留的網銀密碼，并輸入驗證碼，點擊確定后登陸自己的個人網銀→按界面要求逐項錄入，修改個人網上銀行的登陸密碼→在修改成功后必須再次用新密碼登陸自己的個人網上銀行。
三、工商銀行網上繳費
考生照片審核通過后，即可點擊“網上繳費”按鈕進行繳費。
1.在支付界面選擇“工行支付”。
2.按界面要求逐項輸入支付卡號、驗證碼，點擊“提交”按鈕。
3.點擊“提交”后，根據相應提示完成繳費。
4.在報名界面，點擊“詳細信息”按鈕，查看交費狀態。
注：“已經交費”說明交費成功，報名成功！
四、工行繳費過程中相關問題解答
1.如點擊“工行支付”后，不能正常彈出工行界面，考生可關閉攔截工具或換臺機器重試。
2.銀行扣款成功，但繳費狀態仍然是“未繳費”？因為網絡通訊問題，極少數情況下可能會造成銀行端扣費成功，但人事考試中心網站查詢繳費狀態仍顯示“未繳費”，遇到此類情況，請考生不要著急，可以登錄本人的個人網上銀行，查詢當日明細和賬戶余額，如果確認已經扣費成功，不要進行二次支付，人事考試中心與銀行方對賬后，會將繳費狀態改為“已繳費”。請考生及時查詢即可。
工行24小時客服熱線：95588
濱州工行電話：3222212
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