西雙版納原始森林公園是云南金孔雀旅游集團的下屬國有控股企業之一，于1995年年初動工開發建設，1999年5月29日試營業，森林公園占地面積27025.5畝，職工800余人，公園距景洪市以北8公里位于214（昆洛）國道旁。突出體現了“熱帶溝谷雨林、以孔雀文化為主的野生動物展示、哈尼族愛伲文化”三大主題特色，向游客充分展示人與自然和諧相處，達到了“回歸自然” 的境界。因公司發展需要，現招聘以下人員：
一、客服專員
（一）招聘人數：1人
（二）崗位職責：
1、做好游客行程的服務工作，及時跟進游客服務游覽線路的監督反饋工作；
2、做好游客的現場服務工作，負責對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理存檔；
3、做好客服維護及服務工作，負責走訪客戶，管理、開發新客戶；建立并及時更新客戶檔案；
4、接待投訴服務，負責大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求；
5、負責處理各類突發事件及投訴事件；6、負責做好節假日宣傳相關工作；
（三）任職要求：
1、五官端正、工作認真負責，學習理解能力強；
2、大專以上學歷，市場營銷、旅游管理等專業優先；
3、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強；
4、具備一定的市場營銷策劃能力、銷售客服技巧、公關能力及活動策劃能力；
5、有較強的協調能力和應變能力、熟悉計算機操作。
二、工程文員
（一）招聘人數：1人
（二）崗位職責：
1、負責部門文書草擬、打印，做好工程檔案、文件、報表、賬本、協議、圖紙等資料的保管；
2、負責部門會議的通知、安排，做好會議記錄；
3、在職權范圍內做好部門材料的領用、消耗、監督審核；
4、負責后勤事務部申報材料的監督、統計、上報；
5、負責后勤事務部維護材料成本賬目登記、報表制作、上報及工具領用登記；
6、負責組織部門員工的各種文化知識、組織崗位技能培訓、制作培訓資料；
7、負責撰寫簡報等信息宣傳報告工作；
8、協助部門經理做好公園各項規章制度、行為規范、管理原則、方針在部門的實施；
9、協助部門經理做好各班組日常周檢、月檢等維護檢查的實施；
10、監督部門員工日常的出勤、紀律，負責部門員工各班組的考勤統計、上報；
（三）任職資格：
1、大專以上學歷；
2、工程類專業優先；
3、熟悉建筑法、建筑相關法律法規、安全生產法等相關法律法規；
4、具有工程專業常識、安全生產常識；
5、具有溝通能力、語言表達能力及合作能力。
三、電工
（一）招聘人數：2人
（二）崗位職責：
1、認真檢查并填寫夜班值日維護檢查表，出現問題立即上報領導并協助處理；
2、嚴格執行安全操作規程，檢查各種設備開關、線路和儀表的正常運行，認真填寫檢查記錄；
3、認真做好配變電放的安全防火工作，確保配變電房運行，嚴格遵守輸配電各項規程，保管好高壓電路檢修工具和儀器儀表，定期檢查絕緣情況；
4、掌握公園供電方式、線路去向、設備技術性能，做好線路防火工作，嚴格檢查線路負荷，發現不正常情況及時上報并糾正；
5、按計劃做好發電機組，變配電各設備的（維護）保養工作；
6、負責照明線路、燈具及電子設備的日常維修保養工作，負責總機房的保養，通訊設備（電話、電視設備設施）的維修及養護；
7、認真保管電子設備維修專用儀器、儀表、保障達到儀器的各種工作指標，保證電子設備機房的工作環境到設備的要求，做好防火、防潮、防靜電工作；
8、完成大型接待和節日等特需照明、音響的布置、安裝和管制。
（三）任職資格：1、熟悉安全操作法律法規、電工操作規程；
2、具備電氣機械常識、安全操作知識、職業預防知識、電路設施維護知識；
3、具有初級以上電工操作證。
4、具有1年以上電工相關操作工作經驗。
四、薪資福利待遇：
月薪：3000元—4000元、五險一金、節假日補貼、提供中餐、提供住宿、年終獎、高溫補貼等。
地址：昆洛214國道距離景洪市區8公里處
聯系人：楊先生
咨詢電話：（0691）2759899
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