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【材料】

某建筑單位在施工場(chǎng)地未擺設(shè)提醒標(biāo)志，一司機(jī)不慎，向施工單位反映，施工單位推諉，司機(jī)又向你們部門反映，你恰好接聽到電話，你該如何應(yīng)對(duì)?

【解析】

建筑單位施工場(chǎng)地未擺設(shè)提醒標(biāo)志，有著很大的安全隱患，危及周圍群眾的安全。所以我接聽電話后會(huì)馬上對(duì)此事進(jìn)行處理，以避免其他意外事故的發(fā)生。

首先，我會(huì)詳細(xì)詢問、了解司機(jī)出事當(dāng)天的具體情況。在施工場(chǎng)所不擺設(shè)提醒標(biāo)志，是違反相應(yīng)法律法規(guī)的做法，我們一定會(huì)積極調(diào)查，如果事情屬實(shí)，一定會(huì)給予施工單位相應(yīng)的懲罰。調(diào)查結(jié)束后請(qǐng)司機(jī)留下其聯(lián)絡(luò)方式，并表示會(huì)盡快給他答復(fù)，詢問司機(jī)的身體狀況，以示關(guān)心。

其次，我會(huì)把這些情況匯報(bào)給我的領(lǐng)導(dǎo)，并配合我的領(lǐng)導(dǎo)處理好這件事。

再次，我會(huì)和施工單位進(jìn)行相應(yīng)的核實(shí)，如果確實(shí)是施工方未擺設(shè)提醒標(biāo)志，施工方必須負(fù)全部責(zé)任，按照相應(yīng)的法律法規(guī)，賠償司機(jī)的相關(guān)損失;如果施工方設(shè)置了提醒標(biāo)志，可是由于些因素，如被風(fēng)刮走等，那么我們也會(huì)向其表示，他們的失誤畢竟造成了司機(jī)的損失，我會(huì)約施工方、司機(jī)進(jìn)行協(xié)商，給利益損失方以滿意的答復(fù)。

最后，我會(huì)建議施工單位的管理方進(jìn)行定期檢查，對(duì)于不設(shè)置提醒標(biāo)志的施工單位給予相應(yīng)警告和處罰。