1、崗位技能考核。包括公共基礎(chǔ)知識筆試(80分)、中文錄入測試(20分)兩部分。(應(yīng)聘12333話務(wù)崗位并具有普通話二級甲等以上者，崗位技能考核加10分)
時間：10月18日上午8：30—8：45 中文錄入測試
9：00—10：30 公共基礎(chǔ)知識筆試
地點：常熟市職業(yè)能力鑒定和考試中心(新顏路215號人社局3號樓)。
崗位技能考核成績合格分?jǐn)?shù)線為60分，合格分?jǐn)?shù)線以上的考生，從高分到低分排序，按所報考崗位招聘人數(shù)的1：3確定進(jìn)入面試的人選，合格分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)不足報考崗位1：3比例的，該崗位合格者全部進(jìn)入面試。考核成績、進(jìn)入面試人員名單在市職業(yè)能力鑒定和考試中心網(wǎng)站(http://www.csjdks.com)上公布。進(jìn)入面試人員須按公布的時間、地點參加面試。
2、面試。采用結(jié)構(gòu)化面試方式進(jìn)行，面試成績以百分制計算，保留2位小數(shù)。面試成績合格分?jǐn)?shù)線為60分。面試時間、地點在市職業(yè)能力鑒定和考試中心網(wǎng)站(http://www.csjdks.com)上公布。
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