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同學聚會上，有同學說醫(yī)院就是亂收錢，以賺錢為目的，醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)差，你如何看待這個問題?

【解析】

不可否認，在優(yōu)質醫(yī)療資源分配不均，醫(yī)療保障制度尚不完善，醫(yī)患關系日趨緊張的當代背景之下，部分醫(yī)療機構嚴重偏離公益屬性，走商業(yè)化道路，內部管理體系存在漏洞，少數醫(yī)務工作人員人文關懷精神匱乏，職業(yè)道德有所偏頗，以藥養(yǎng)醫(yī)，開大處方，過度用藥，過度檢查的情況確實存在，甚至將醫(yī)療藥品、器械、服務等價為商品，出售給消費者，即患者，來謀取暴利。但是，看待事物絕不能以偏概全，過于絕對。

換個角度來說，此種說法的出現，絕不是一家之言，甚至已經成為社會共識，其實，這與媒體過度宣傳、不實報道不無關系。在整個社會輿論影響之下，這也反映出人民群眾相對缺乏醫(yī)學常識，辨別能力低下，對醫(yī)療服務期望值過高的同時，也不能排除將正常的收費檢查看成“過度”這種可能。

因此，為了扭轉人民群眾對醫(yī)務工作人員及醫(yī)療機構的不良印象，促使醫(yī)患之間建立良好的醫(yī)患關系，推動我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展，不僅需要患者及其家屬能夠提高醫(yī)學常識，樹立換位思考的意識以及強化自身的包容精神，更需要廣大醫(yī)務工作人員能夠嚴于律己，切實履行自身職責，堅決抵制一切有損醫(yī)德醫(yī)風的行為。此外，建立健全切實可行的績效考核制度，將患者的滿意度納入到績效考核范圍中來，并作為重要的指標之一，直接關乎醫(yī)務工作人員的切身利益，倒逼其改進工作作風，切實為患者服務。同時，政府在加大衛(wèi)生支出的同時，應學習國外先進經驗，因地制宜，完善我國社會保障制度，大力推行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，釋放改革紅利，切實解決廣受老百姓所詬病的“看病難，看病貴”等問題。