中心基本情況
江蘇移動(dòng)淮安客服中心隸屬中國移動(dòng)江蘇公司客服中心，是蘇北地區(qū)最大的呼叫中心。淮安呼叫中心地處承德北路118號(hào)，是擁有超過1300個(gè)座席，1800余名話務(wù)員的全國一流呼叫中心。中心承擔(dān)著江蘇省內(nèi)徐州、連云港、宿遷、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、南通、常州、無錫、南京等12個(gè)地市的10086客戶熱線服務(wù)。
應(yīng)聘注意事項(xiàng)：
1、應(yīng)聘者必須已經(jīng)取得了大專或大專以上畢業(yè)證書，(未拿到大專或大專以上畢業(yè)證書的同志可以等拿到后再報(bào)名)
2、報(bào)名表請(qǐng)見附件，填好后發(fā)送到18852310086@139.com
3、準(zhǔn)備2寸照片1張，畢業(yè)證書及身份證原件與復(fù)印件各一份。
4、本次招聘面試時(shí)間：2012年5月29日，屆時(shí)將有10086電話和短信通知，請(qǐng)保持手機(jī)暢通。“請(qǐng)將報(bào)名表中的各項(xiàng)內(nèi)容填寫完整。”
5、本次招聘面試地點(diǎn)：我們將電話和短信通知。
6、請(qǐng)勿重復(fù)投遞簡歷電話：18852310086（周一至周五8:30-11:30,13:30-17:30）
一、招聘崗位:
10086客戶代表：通過10086服務(wù)熱線為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等語音服務(wù)工作。
二、招聘條件：
1、已取得大專或大專以上學(xué)歷（必須提供學(xué)歷證書原件），20-35周歲，男女不限；
2、形象端莊、嗓音甜美、口齒清楚、普通話流利；
3、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力；
4、能熟練操作計(jì)算機(jī)，熟練掌握計(jì)算機(jī)中文錄入技術(shù)；
5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康；
6、了解通信行業(yè)以及客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí)，有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
三、薪酬待遇：
1、培訓(xùn)期滿，并鑒定合格發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼600元。
2、試用期2個(gè)月，每月發(fā)放約1200元試用期工資。
3、根據(jù)錄用人員應(yīng)聘條件和實(shí)際工作能力提供具有競爭力的薪酬待遇和具有成長性的職業(yè)發(fā)展空間
四、福利待遇：
五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、節(jié)日福利、員工食堂，以及各項(xiàng)津貼和獎(jiǎng)金。
五、工作時(shí)間：
實(shí)行輪班制（暫無大夜班），每日輪班工時(shí)不超過晚間24點(diǎn)。
六、招聘流程
工作說明會(huì)—綜合面試—體檢—培訓(xùn)—見習(xí)—轉(zhuǎn)正（實(shí)際情況以公司安排為準(zhǔn)）
七、工作地點(diǎn)：江蘇省淮安市清河區(qū)承德北路118號(hào)｛中國移動(dòng)10086淮安客服中心｝
八、用工形式:
應(yīng)聘者錄用后與南京領(lǐng)航人才派遣有限公司簽訂勞動(dòng)合同，中國移動(dòng)江蘇有限公司作為勞務(wù)用工使用管理。
如果您充滿激情，如果您胸懷理想，如果您擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，歡迎加入我們，這里將成為公司人才誕生的搖籃，也將成為您職業(yè)生涯燦爛的起點(diǎn)！
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