中國工商銀行電子銀行中心(合肥)隸屬于中國工商銀行總行，成立于2010年7月16日，主要負(fù)責(zé)安徽等十六個(gè)省市非信用卡普通業(yè)務(wù)，安徽等八省網(wǎng)上銀行咨詢業(yè)務(wù)，安徽等九家短、微信銀行人工業(yè)務(wù)，全行范圍電子銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控業(yè)務(wù)及全行范圍融e購、融e聯(lián)平臺服務(wù)運(yùn)營相關(guān)業(yè)務(wù)等。中心始終堅(jiān)持以“服務(wù)客戶、服務(wù)全行、服務(wù)員工”的工作宗旨，圍繞總行e-ICBC戰(zhàn)略目標(biāo)，著力提升運(yùn)營管理效率和服務(wù)質(zhì)量，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和豐富業(yè)務(wù)內(nèi)涵為突破點(diǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展取得成效。2015年被評為“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心，2016年獲第四屆中國銀行業(yè)優(yōu)秀客服中心“綜合示范單位獎(jiǎng)”、安徽省“省直文明單位”稱號。
面對新形勢下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中心不斷加大轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新力度，尤其注重高素質(zhì)人才的吸引與培養(yǎng)。在此誠邀青年才俊加盟，電子銀行中心(合肥)期待與您攜手進(jìn)步，鑄造美好未來!
一、招聘機(jī)構(gòu)
中國工商銀行電子銀行中心(合肥)
二、招聘崗位(36人)
(一)業(yè)務(wù)類崗位。
互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)據(jù)挖掘，培養(yǎng)目標(biāo)作為互聯(lián)網(wǎng)金融方向?qū)I(yè)人才的梯隊(duì)儲備。
(二)服務(wù)代表崗位。
服務(wù)代表崗，實(shí)行定向招錄，主要在電子銀行中心通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道，以語音或文字等方式從事客戶服務(wù)工作，錄用后須在該崗位工作不少于5年。
本次招聘崗位以校園招聘方式為主，服務(wù)代表崗位采用校園招聘與社會招聘相結(jié)合方式開展，社會招聘服務(wù)代表崗位要求須具有一年以上呼叫中心服務(wù)代表工作經(jīng)驗(yàn)或銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
三、工作地點(diǎn)
安徽合肥
四、招聘條件
各崗位招聘條件詳見附件
五、聯(lián)系方式
電子郵箱：zp_hfzx@ah.icbc.com.cn
聯(lián)系電話：0551-63543520
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