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【背景鏈接】

2月4日，在廣州市召開的2017年全國廁所革命工作現場會上，國家旅游局局長李金早表示，“第三衛生間”今后將成為5A級景區的硬指標。據悉，全國5A級旅游景區將建604座第三衛生間，其中新建271座，改擴建333座。據了解，“第三衛生間”概念的提出是為了解決一部分特殊對象，比如不同性別的家庭成員共同外出，其中一人的行動無法自理，這種上廁不便的問題，主要是指女兒協助老父親、兒子協助老母親、母親協助小男孩、父親協助小女孩等。目前，很多發達國家都設置“第三衛生間”。希望我國5A級旅游景區在這些領域率先“破冰”，為全國旅游行業的管理和服務樹立樣板。

【預測題目】

2月4日，召開的2017年全國廁所革命工作現場會上強調，將硬性規定5A級景區必須配備“第三衛生間”滿足不能自理家庭成員共同外出時的如廁需求，優化旅游服務質量。對此，請談談你的看法?

【解讀】

“第三衛生間”這個新穎的名詞一經出現打破了我們習慣的固化思維：在家千般好，出門萬般難;太小或是太老就應該安分的守在家里，外面的不方便，有障礙是正常的。這一硬性規定的實施意味著社會文明的提升，更象征著地區和國家的體面。

據統計，當前我國A級旅游景區的數量已經突破9000家，成為我國旅游業的“中流砥柱”，其中5A級旅游景區已經達到227家。但在本應順暢愉快的旅游期間，不少人都遇到過這樣的尷尬，不同性別的家庭成員，比如父女、母子、兄妹或者姐弟等一起外出，其中一方自行如廁不便，需要異性家庭成員幫忙的時候，難免會遭遇種種尷尬，甚至因此與他人產生不快。不久前，有媒體報道一位單親母親帶兒子出游，如廁時為安全起見只好帶兒子同入女廁，招致其他游客斥責這樣的一個情況。但“第三衛生間”是很多發達國家標準的配置，以為方便特殊人群。

隨著我國供給側改革步伐的進一步邁進，旅游服務業是大眾尤為關注的一層。而服務中的體驗又是重中之重。雖然廁所文明并不是旅游業支柱性部分，但是廁所是人們居家、出行必備的生活設施，也是公共服務水平高低的直接體現，更是反映社會服務、旅游文明進步程度的重要標志。如今第三衛生間的推廣，補充了我國境內旅游公共服務短板，與世界接軌。5A級旅游景區既離不開世界級、壟斷性的旅游資源，也離不開人性化、精細化的管理服務，只有改變粗放型旅游業特點，與日益個性化、多樣化的旅游消費需求接軌，才能于細微處彰顯人文關懷，而背后則能體現一個國家的文明程度。這是我們關于如廁文明的一次進步。

因此，在接下來的如廁改革中，5A級景區要積極響應中央的號召，自我革新，滿足新時代人們的需求，不僅在“第三衛生的建設方面”，也要積極調研游客需求，創新精細化管理方式和基礎服務設施。同時，其他公共場所也需要深刻了解到這場革命的真正初衷，能夠跟上改革的步伐，滿足特殊群體需求，建設“第三衛生間”為代表的公共基礎設施，彰顯社會文明。除此之外，每一位公民也要不斷提高自身社會公德，不隨意占用、破壞給特殊群體建設的基礎設施，并充分發揮主觀意識積極幫助“弱勢人群”，為和諧、文明、友愛的社會建設風險自己的一份力。